Pınar Hindi Salam Şikayeti

Güngören Öğretici Sokak üzerindeki A101 marketten dün akşam Pınar Lezzet Keyfi hindi salam, aç bitir dilimli ürününüzü satın aldım. Ürünü neredeyse bitirmek üzereyken, son 4 dilim kalmışken dilimlerin içinden bembeyaz bir kemik parçası çıktı. Kıkırdak bile denemeyecek sertlikte, net şekilde kemik olan bu parça dişime geldi, midemi bulandırdı ve ciddi anlamda tiksindim.

Yıllardır peynir, süt, salam gibi ürünlerde özellikle Pınar markasını güvenerek tercih eden bir tüketiciydim. Bu nedenle böyle köklü ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir firmanın üretim sürecinde bu kadar dikkatsiz olabilmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de üzdü ve kızdırdı. Gıda güvenliği açısından da son derece rahatsız edici bir durum yaşadım.

Satın aldığım ürünün son kullanma tarihi 18.06.26, paket üzerinde p. No 0832608122 5 bilgisi yer alıyor. Ürünün bedelinin iadesinden çok, bu ihmalin nasıl yaşandığını, üretim hattında bu kemik parçasının nasıl olup da kontrollerden geçebildiğini ve bu konuda ne tür önlemler alındığını öğrenmek istiyorum. Güvenerek yıllardır tercih ettiğim bir markadan böyle bir sorun yaşamış olmak nedeniyle hayal kırıklığımın ciddiye alınmasını ve konunun detaylı şekilde incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.