Pınar Bent Gelinlik İade İsteğimi Reddetti

Pınar Bent Gelinlik'ten yaklaşık 1 ay önce Ortabayır, Talatpaşa Cad. No:**, 34413 Kağıthane/İstanbul adresindeki mağazadan bir gelinlik satın aldım. Nişanımın bozulması nedeniyle, henüz üzerinden 1 ay geçmemiş ve üzerinde hiçbir oynama yapılmamış olan gelinliği geri vermek istedim. Ancak firma, ürünü geri almayı reddetti. Satın alma sırasında bana herhangi bir iade veya değişim hakkı ile ilgili bilgi verilmemişti.

Bu süreçte firmayı telefonla arayarak durumu ilettim, ancak taleplerim kesin bir dille reddedildi. Gelinlik alma sürecinde de çeşitli sorunlar yaşamıştım ve bu yaklaşım beni oldukça mağdur etti.

Ürünün geri alınmasını ve ücretin en azından yarısının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.