5 Ay Süren Teslim Edilmeyen Rozet Siparişi Ve İletişimsizlik

Yaklaşık 5 ay önce pinnme.co sitesi üzerinden rozet ürünü siparişi verdim. Sipariş onayım ve tüm bilgilerim sistemde görünmesine rağmen bu süre içinde ürünüm bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Bu süreçte bana yalnızca bir kez e‑posta yoluyla dönüş yapıldı ve “ne zaman aldınız, bizden mi sipariş verdiniz” şeklinde sorular soruldu, ancak bu cevabımdan sonra tekrar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişimin iptaliyle ilgili bilgilendirme yapıldı.

Uzun süredir beklememe rağmen ürünüm elime ulaşmadığı için, ya siparişimin hemen gönderilmesini ya da siparişin tamamen iptal edilerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.