Sipariş Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Bekleniyor

Pinme web sitesi üzerinden 12 Mart 2026 tarihinde verdiğim 1140 numaralı siparişim yaklaşık 1 aydır hâlâ gönderiye çıkarılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de ücret iadesi yapılıyor.

Web sitesindeki yazışma hattı ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Hem ürünü göndermeyip hem de iletişime geçmemeleri sebebiyle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Sipariş teslim adresim Çanakkale olarak kayıtlıydı.

Ödemesini yaptığım bu sipariş için acilen ücret iadesi talep ediyorum ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.