Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pimapen Montajı Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
Sedat
26 Kasım 2025 17:40
1.096
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
“Pimapen den Şenay Hanım, Koray Bey ve Şerafettin bey'e teşekkürler. Montaj ekibine de ayrıca teşekkür ediyorum. Ellerine sağlık”

Haziran ayında Bakırköy As Polat Pimapen bayisinden, n***** s**** Hanım aracılığıyla Kocaeli Kandıra Yağcılar’daki 2 adet ahşap eve Pimapen pencere montajı için anlaştık ve 148.000 TL ödemeyi nakit olarak yaptık. Ağustos ayı başında ölçü almak için geldiler ve ölçüden sonra 1 ay içinde montajın yapılacağını söylediler. Ancak montaj zamanı geldiğinde, fabrikada üretim hatası olduğu gerekçesiyle montaj sürekli ertelendi. Haftalardır montaj için bekliyoruz ve her aradığımızda montaj günü tekrar erteleniyor. Fatura numaramız: ns020250000000032.
İlk siparişimizi verdik ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. Bir an önce montajın gerçekleştirilmesini talep ediyor, mağduriyetimizin giderilmesi için desteğinizi rica ediyorum.

27 Kasım 2025 15:52 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sn. Sedat Y., Şikayetinizle ilgili tarafınızla görüşülmüş olup, şikayetinizin ilgili firmaya aktarıldığı iletilmiştir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, PİMAPEN

Sedat
Sedat
05 Aralık 2025 07:58

Polatyapı Pimapen firmasıyla yaklaşık 4 ay önce ahşap, yeni yaptırdığımız evimizin Pimapen ve balkon kapama işi için anlaştık ve toplam 600 bin tl ödeme yaptık. Bu firma peşin para almadan iş yapmıyor, biz de buna rağmen güvenip işi verdik. Ancak üzerinden 4 aydan fazla zaman geçmesine rağmen mağduriyetimiz devam ediyor, her defasında bizi öteliyorlar ve faturamızı dahi kesmediler. Evimiz tahta/ahşap ev, şu anda kış şartlarındayız ve yağmur yağdıkça evin içi su alıyor. Pimapen ve balkon kapama işlerini düzgün yapmadıkları ve işi teslim etmedikleri için evimizin içi ıslanıyor, bu yüzden evimize tam anlamıyla yerleşemiyoruz. Paramızı peşin almalarına rağmen verdikleri sözleri tutmuyorlar, vicdanları ve anlayışları sıfır olan bir firma gibi davranıyorlar. Defalarca aradık, her seferinde “1 hafta içinde yapacağız” diyerek oyaladılar. En son pazar günü yakınlarıyla görüştüğümüzde yine bir hafta içinde işi bitireceklerini söylediler ama aylardır aynı şey söyleniyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Gün verip verip erteleyerek insanları mağdur ediyorlar. Gerekli yerlere şikayetlerde bulundum, yakın zamanda da hala teslim etmezlerse maliyeyle de görüşeceğim. Firma tarafından bir an önce işimizin eksiksiz şekilde tamamlanmasını ve faturamızın kesilmesini talep ediyorum.

23 Aralık 2025 11:10

Sn. Sedat Y., Şikayetinizle ilgili tarafınızla tekrar görüşülmüş olup, işlerinizin yapıldığına dair tarafınızdan onay alınmıştır. Ürünlerinizi iyi günlerde kullanmanız dileğiyle, Saygılarımızla, PİMAPEN

Sedat
Sedat
23 Aralık 2025 11:14

Profillerimizin montajı yapıldı. Cam Balkon için ölçü alındı. 1 ay sonra montaj sözü verildi. Süreç boyunca destek veren Şenay Hanım Koray bey Şerafettin beye teşekkür ederim Ayrıca montaja gelen ustalarıda teşekkür ederim. Ellerine sağlık

Sedat
Sedat
23 Aralık 2025 11:17

Pimapen den Şenay Hanım, Koray Bey ve Şerafettin bey'e teşekkürler. Montaj ekibine de ayrıca teşekkür ediyorum. Ellerine sağlık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Evrim sonuçtan hiç memnun değil

15 Haftadır Montaj Yapılmayan Pencere Ve Panjur Siparişi Mağduriyeti

profile
Evrim
24 Kasım 2025 13:37
2.078
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Pimapen Bayisi Aspolat Yapı İle Bitmeyen Tadilat Çilesi

profile
Ahmet
04 Temmuz 2025 22:55
4.757
4
Gökhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
03 Kasım 2023 14:44
7.514
"Yarım saatte düzeltilebilecek bir işlem için 1.5 ay beklemiş olmak beni çok tatmin etmedi açıkçası. Bayi politikaları gözden geçirilse daha iyi olur. Yine de teşekkür ederim."

Aylarca Teslim Edilmeyen Sineklikler Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Müge
20 Eylül 2025 14:51
1.735
Benzer Şikayet Yaz