to read complaints and reviews, or file yours.Pimapen Montajı Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetimiz Giderilmiyor
Haziran ayında Bakırköy As Polat Pimapen bayisinden, n***** s**** Hanım aracılığıyla Kocaeli Kandıra Yağcılar’daki 2 adet ahşap eve Pimapen pencere montajı için anlaştık ve 148.000 TL ödemeyi nakit olarak yaptık. Ağustos ayı başında ölçü almak için geldiler ve ölçüden sonra 1 ay içinde montajın yapılacağını söylediler. Ancak montaj zamanı geldiğinde, fabrikada üretim hatası olduğu gerekçesiyle montaj sürekli ertelendi. Haftalardır montaj için bekliyoruz ve her aradığımızda montaj günü tekrar erteleniyor. Fatura numaramız: ns020250000000032.
İlk siparişimizi verdik ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. Bir an önce montajın gerçekleştirilmesini talep ediyor, mağduriyetimizin giderilmesi için desteğinizi rica ediyorum.
Sn. Sedat Y., Şikayetinizle ilgili tarafınızla görüşülmüş olup, şikayetinizin ilgili firmaya aktarıldığı iletilmiştir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, PİMAPEN
Polatyapı Pimapen firmasıyla yaklaşık 4 ay önce ahşap, yeni yaptırdığımız evimizin Pimapen ve balkon kapama işi için anlaştık ve toplam 600 bin tl ödeme yaptık. Bu firma peşin para almadan iş yapmıyor, biz de buna rağmen güvenip işi verdik. Ancak üzerinden 4 aydan fazla zaman geçmesine rağmen mağduriyetimiz devam ediyor, her defasında bizi öteliyorlar ve faturamızı dahi kesmediler. Evimiz tahta/ahşap ev, şu anda kış şartlarındayız ve yağmur yağdıkça evin içi su alıyor. Pimapen ve balkon kapama işlerini düzgün yapmadıkları ve işi teslim etmedikleri için evimizin içi ıslanıyor, bu yüzden evimize tam anlamıyla yerleşemiyoruz. Paramızı peşin almalarına rağmen verdikleri sözleri tutmuyorlar, vicdanları ve anlayışları sıfır olan bir firma gibi davranıyorlar. Defalarca aradık, her seferinde “1 hafta içinde yapacağız” diyerek oyaladılar. En son pazar günü yakınlarıyla görüştüğümüzde yine bir hafta içinde işi bitireceklerini söylediler ama aylardır aynı şey söyleniyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Gün verip verip erteleyerek insanları mağdur ediyorlar. Gerekli yerlere şikayetlerde bulundum, yakın zamanda da hala teslim etmezlerse maliyeyle de görüşeceğim. Firma tarafından bir an önce işimizin eksiksiz şekilde tamamlanmasını ve faturamızın kesilmesini talep ediyorum.
Sn. Sedat Y., Şikayetinizle ilgili tarafınızla tekrar görüşülmüş olup, işlerinizin yapıldığına dair tarafınızdan onay alınmıştır. Ürünlerinizi iyi günlerde kullanmanız dileğiyle, Saygılarımızla, PİMAPEN
Profillerimizin montajı yapıldı. Cam Balkon için ölçü alındı. 1 ay sonra montaj sözü verildi. Süreç boyunca destek veren Şenay Hanım Koray bey Şerafettin beye teşekkür ederim Ayrıca montaja gelen ustalarıda teşekkür ederim. Ellerine sağlık
Pimapen den Şenay Hanım, Koray Bey ve Şerafettin bey'e teşekkürler. Montaj ekibine de ayrıca teşekkür ediyorum. Ellerine sağlık
