to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün önce Audi A3 aracımı alıcının ısrarı üzerine Pilotgaraje Oto Ekspertiz 100. Yıl Bağcılar şubesine götürdüm. Ekspertiz raporunda sol şoför kapısına 'sök-tak' işlemi yapıldığı yazıldı. Ancak aracı daha önce başka bir ekspertizden geçirmiştim ve sadece kuru çekiç düzeltme olduğu belirtilmişti. Bu rapordan sonra aracı 4 farklı ustaya gösterdim, hepsi de kesinlikle 'sök-tak' işlemi olmadığını söyledi. Ayrıca başka kurumsal bir ekspertiz firmasından tekrar rapor aldım ve yine 'sök-tak' olmadığı, sadece boyasız kuru çekiç düzeltme yapıldığı belirtildi.
Tüm bu raporları ve yazışmaları şubeye ilettim, ancak 'Git istediğin yere şikayet et' cevabını aldım. Hiçbir şekilde özür dilenmedi, gözden kaçmış olabileceği dahi kabul edilmedi. Bu süreçte alıcıyla anlaşmalı olduklarını, aracımın değerini 100 bin TL aşağıya çekmeye çalıştıklarını düşünüyorum. Şube çalışanları kaba ve ilgisiz davrandı, yazışmalarım mevcut. Böyle bir yaklaşım kesinlikle kabul edilemez.
Ekspertiz hizmeti için tarafımdan 8.000 TL ücret alındı ve bu ücret karşı tarafa ödendi. Hatalı rapor nedeniyle mağdur oldum ve ücretimin iadesini talep ediyorum. Pilotgaraje gibi bir firmanın bu şekilde davranmasını ve müşteriyi mağdur etmesini doğru bulmuyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Öncelikle şunu belirtmek istiyorum; kesinlikle rakip firma ya da karalama amaçlı bu yorumu yazmıyorum ve hayatımda ilk defa bir işletmeye yorum yapıyorum. Araç almadan önce mutlaka bu yorumumu okumanızı isterim. 28.04.2025 tarihinde aracımı satmak için alıcı arkadaşla Pilot Garage'a geldik. Sağ ön ç...
03.10.2025 tarihinde Diyarbakır Merkez Yenişehir Pilot Garage şubesinde ekspertiz hizmeti aldım. Aracımı başka şehirden gelen misafirlerime satmak üzere güvenerek bu şubeye götürdüm. Ekspertiz raporunda, şoför kapısında sök-tak olduğu belirtildi. Daha önce iki farklı ekspertiz firmasına da aracı gös...
28.04.2025 tarihinde Ankara Bağlıca Pilot Garage'da yaptırdığım ekspertizde, aracımda sök-tak olmadığı ve podyenin orijinal olduğu belirtilip rapora güvenerek aracı satın aldım. Ancak 13.05.2025 tarihinde, henüz 15 gün geçmişken aracı satmak zorunda kaldım ve yeni yaptırdığım ekspertiz raporunu alıc...
Aracı alırken Samandıra Pilot Garage'da ekspertiz yaptırdık ve aracı satın aldım. Bir yıl sonra aracı satmaya karar verdim. Alıcı, başka bir ekspertiz firmasına aracı göstermek istedi ve ekspertiz yaptırdık. Elimdeki ekspertiz raporu ile yeni yapılan ekspertiz raporu arasında büyük farklılıklar vard...
21.06.2024 tarihinde a*** M***O***t'tan alacağım aracı, aynı galeri sitesinin içinde olan Pilot Garage oto ekspertize götürdüm. Eksperin verdiği rapora göre araçta hiçbir arıza kaydı çıkmadı. Buna istinaden ben satışı aldım, araca bindim ve yola çıktım. Biraz hızlanınca araç 'tam güç mümkün değil' d...
Yorumlar