to read complaints and reviews, or file yours.Pilevreni Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcıdan Yanıtsız Kalma Sorunu
15 veya 16 Ekim tarihlerinde doğrudan satıcıdan 32700 Pil Punta Nikel Kaplama Şerit (0,15 mm) - 2p Braketsiz ürünü sipariş ettim. 18 Ekim'de teslim edilen kargoda, sipariş ettiğim nikel şerit yerine 3 adet pil gönderildi. Sipariş numaram: glv13634924237 (Pilevreni gönderisi).
Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak satıcıya WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Başka bir iletişim kanalı denemedim.
Yanlış gönderilen ürünü iade edip, sipariş ettiğim nikel şerit ürününün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bu sipariş için 291,05 TL ödeme yaptım. Daha önce bu satıcıyla benzer bir sorun yaşamadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Müşterimize kargonun karıştırması neticesinde yanlış ürün ulaşmış olup müşterimiz günün yoğun bir saatinde mesaj atmış ve belirli bir süre yanıt alamamış diye buraya yazmış. Müşteriye gönderilen ürünler kendisine hediye edilip yeni ürün gönderimi yapılmıştır.
1 Hafta geçti hala tarafıma gönderilen bir şey yok firmaya mesaj gönderdim cevap yazma tenezzülünde dahi bulunmadı
