to read complaints and reviews, or file yours.Ağrılı İşlem Ve Gerçekçi Olmayan Yorum Politikası Nedeniyle Güven Kaybı
Yaklaşık dört ay önce Pikachu Nail adlı işletmede kalıcı oje işlemi yaptırdım. İşlem sırasında tırnaklarım o kadar canımı acıttı ki, sonrasında bilgisayar kullanmakta bile zorlandım. Buna rağmen fiyatlarının da piyasaya göre oldukça yüksek olduğunu gördüm.
Yaşadıklarımı paylaşmak için olumsuz yorum yazdım ancak işletmenin olumsuz yorumları yayınlamadığını, sadece olumlu yorumları öne çıkardığını fark ettim. Bu durum, hizmet kalitesinin gerçekçi şekilde görünmesini engellediği için son derece rahatsız edici ve güven kırıcı.
Benim beklentim, işletmenin tüm gerçek kullanıcı yorumlarını, olumsuz olanlar da dahil olmak üzere şeffaf bir şekilde yayınlaması ve bu şekilde tüketicileri yanıltmadan hizmet vermesidir. İnsanların eksik ya da yapay yorumlarla değil, gerçek deneyimlere dayalı olarak karar verebilmesini istiyorum.
Gelişme
Pikachu Nail hakkında ortam ve çalışanlarla ilgili yaşadığım olumsuzlukları içeren bir yorum yazdım. Çalışanların saygısız ve seviyesiz tavırlarından, işletmenin ciddiyetsizliğinden bahsettim. Ancak yaklaşık bir haftadır bu yorumum yorumlar kısmında bir türlü yayınlanmıyor.
Her gün Şikayetvar üzerinden yorumumun yayınlanmadığını iletip durumu bildiriyorum fakat tarafıma sürekli aynı standart mesaj gönderiliyor ve yorumum yine yayına alınmıyor. Bu yüzden hem mağduriyetimin görünür olamadığını hem de diğer kullanıcıların bu deneyimden haberdar olamadığını düşünüyorum.
Şikayetimin, Pikachu Nail sayfasındaki ilgili yorumlar bölümünde yayınlanmasını ve yorumlara bakan herkesin görebilmesini istiyorum.
