Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Beden Gönderildi, Çözüm Sunulmuyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
08 Aralık 2025 21:50
830

Trendyol üzerinden pijamaevi mağazasından 30 Kasım tarihinde bir pijama takımı satın aldım. Siparişim #10742393271 numarasıyla oluşturuldu. Ürünü özellikle m beden olarak sipariş vermeme rağmen tarafıma s beden gönderildi ve bu durum tamamen satıcının hatasından kaynaklanmaktadır. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde duruyor.

Satıcı ve Trendyol tarafından ürünün istenen bedende tedarik edilemediği söylenerek herhangi bir çözüm sunulmamaktadır. Değişim yapılmıyor, denk bir ürün gönderilmiyor ve tarafıma herhangi bir destek sağlanmıyor. Yanlış gönderim nedeniyle açıkça mağduriyet yaşıyorum ve bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri de çözüm üretmemiştir.

Ben iade süreciyle tekrar uğraşmak zorunda değilim; hatalı gönderim bana değil satıcıya aittir. Mağduriyetimin giderilmesini, ücret iademin ürün iadesi şartına bağlanmadan sağlanmasını veya sipariş verdiğim m bedenin ya da özellikleri denk bir ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm resmi mercilere başvuracağımı, durumu CİMER, Şikayetvar ve sosyal medya üzerinden kayıt altına alarak paylaşacağımı bildiriyorum. Bu süreç tamamen satıcı kaynaklıdır ve bir an önce çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatalı Dikilmiş Pijama Altı İçin Değişim Talebi Ve Mağduriyet

profile
26 Kasım 2025 12:44
1.124
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Pijamaevi İade Talebime Dair Hiçbir Dönüş Alamadım

profile
31 Ekim 2025 13:55
1.501

Hijyen Gerekçesiyle Haksız Pijama Takımı İade Reddi

profile
07 Ağustos 2025 13:47
115

Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi, Sorunum Çözülmedi

profile
11 Ekim 2025 12:13
1.443
Benzer Şikayet Yaz