Pierre Cardin Home iletişim

Yaklaşık bir ay önce Koçtaş internet sitesi üzerinden Pierre Cardin Home satıcısından iki adet tek kişilik yorgan siparişi verdim. İlk siparişim sistemde başkasına teslim edilmiş olarak göründü. Bunun üzerine firmayla iletişime geçtim ve yeniden ürün çıkışı yapıldı. Ancak bu kez de kargo bana hiç ul...

Pierre Cardin’in N11 mağazasından 7 Kasım tarihinde “Cardin Microfiber Tek Kişilik Yorgan 2 Adet” (Sipariş No: 205699833530, Ürün Kodu: 458647436) satın aldım. Ödemesini 765 TL olarak yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı. Hem...

Pierre Cardin Home’dan pamuklu bebek yorgan seti siparişi verdim. Ancak bana tamamen farklı bir ürün, üzerinde başka bir kişiye ait isim etiketi bulunan erkek bornozu gönderildi. Sipariş numaram: pch 265912. Siparişimi 7 gün önce teslim aldım. Yanlış ürünle birlikte başka birine ait fatura ve bilgi...

01.10.2025 tarihinde Pierre Cardin Home internet sitesinden Pierre Cardin 2'li Soft Yorgan Tek Kişilik (Stok Kodu: yor00063) siparişi verdim. Sipariş numaram: pch896619. Ürünün 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 6 iş günü geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. M...

Geçen ay Diyarbakır Seyrantepe Toplu Konut A101 şubesinden Pierre Cardin PC-K22001 model saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü sadece 3 kez kullandım ve üçüncü kullanımımda içeride dönen fan kırıldı ve dışarıdaki koruma kapağını kırdı. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Henüz Pierr...

Pierre Cardin Home'dan yaptığım PCH747232 numaralı siparişimde yanlış ürün gelmesi sonucu iade talebi oluşturup iade ettim. İade kabul olmasına ve uzunca bir süre geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim gecen iki haftada iki kez kontrol edip iade...

Pierre Cardin Home sitesinden 03.12.2024 tarihinde, biri bana biri eşime olmak üzere 2 adet bornoz aldım. 13.12.2024 tarihine kadar bornoz kargoya verilmemişti. Ben de firmaya kargonun durumunu sordum. Kargo 2 gün sonra elime ulaştı ve ulaştıktan sonra firma dalga geçer gibi soruma 'kargonuz teslim ...

Pierre Cardin Home dan aldığım ürün ne kargoya veriliyor ne soruma dönüş yapılıyor. Bundan 8 ay önce de aynı sorunu yaşamıştım 1 hafta 10 gün geçti. Kargoya verilmedi. Aldığım ürün ve dalga geçerek cevap veriyorlardı iptal etmiştim siparişi. Şimdi düzelmiştir diye ve annemin çok istemesi üzerine şan...

Pierre Cardin Home un internet sitesinden 24 Kasım tarihinde alışveriş yaptım. Siparişimin oluşturulduğuna dair mail geldi. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen hala siparişlerim gelmedi. 5 defa müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, her seferinde bugün kargoya verilecek, yarın kargoya verilecek cevabı...

Aldığım ürünlerden 3 hafta geçti, hâlâ bir bilgi yok. Arıyoruz ama hiçbir iletişim yok. Umarım yorganlar elimize ulaşır. Kimseye de buradan alışveriş yapmalarını önermiyorum. Oysaki güvenilir, kaliteli bir marka olduğunu düşünüyordum. En kısa zamanda dönüş yapılır.

24 Kasım 2024 tarihinde 2li microfiber tek kişilik yorgan sipariş ettim. 1 Aralık 2024 TR müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yoğunluk olduğunu bu hafta içi göndereceklerini söylediler. Bugün 7 Aralık cumartesi ve hala elime ulaşan bir ürün yok. Acilen bu duruma bir çözüm bulunsun. Hayatım bo...

26/11/2024 tarihinde sipariş verip ödemesini yaptığım, PCH602803 sipariş numaralı ürünlerim, Pierre Cardin Home firmasından tarafından 6 Aralık tarihine gelmemize rağmen halen eline ulaştırılmamıştır. 26 Kasım tarihinden itibaren sürekli olarak " ürün hazırlanıyor" yazısı ile karşılaşıyorum. Telefon...

Pierre Cardin Home 7 günde kargolayacağını söylediği ürünü 15 gündür hala hazırlıyor! Ne zaman kargolamayı düşünüyorsunuz? Müşteri hizmetlerine bilgi almak için yazdığımda yoğunluğun olduğunu ancak söyledikleri sürede kargoladıklarını bildirdi ama hala kargoya verilmedi. Şu anda mesajlarıma cevap ...

14 Kasım 2024 tarihinde sipariş verdiğim yorgan seti 15 günü aşacak hâlâ kargo bile yapılmadı. Havalar soğuk, çocuklar için almıştık, mağdur edildik. Markaya yakışmadı. Defalarca aradım, 'hemen bildiriyoruz, bugün çıkar' denilerek geçiştirildim. 'İptal edin' deyince önümüz kesildi, yazık.

Pierre Cardin Home mağazasından 17.11.2024 tarihinde online bornoz siparişi verdim ancak bugün siparişin üzerinden tam 12 gün geçti. Ne bir muhatap bulabiliyorum ne de ürün gönderimi ile ilgili bilgi veriliyor. Onlarca mail attım hiçbirine dönüş olmadı. 0850 307 78 84 numaralı iletişim hattından ula...

PCH777195 siparişimi 1,5 aydır alamıyorum, mağazadan herhangi bir geri dönüş yok. Siparişi iptal etme fonksiyonu da internet sitesinde mevcut değil, yani para bana iade edilmedi ve ürün de elime ulaşmadı! Bankaya şikayette bulunmak ve para iadesi almak için iletişime geçtim, şimdi sıra davada...

13.11.2024 tarihli talebim 13 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Sosyal medyadan ve sipariş içinden sorgulamalarım, telefonla kendileriyle iletişime geçmelerimde sürekli aynı şey söyleniyor: Arkadaşlara ileteceğiz, kargolanacaktır. Verdikleri tarihte gönderim sağlanmıyor, hedef tarih ver...

10 Kasım tarihinde N11 üzerinden Pierre Cardin Home mağazasından bir ürün aldım. Ürün siparişi onaylanmasına rağmen kargolanmadı. Mağazaya mesaj attım geri dönüş olmadı. 8 gündür bekliyorum. Göndermeyecekseniz cevap yazın boşuna beklemeyelim. Bu kadar sorumsuz bir firma olmaz. Sipariş verecekler bir...

25.10.2024 tarihinde verdiğim yorgan siparişi 7 iş günü içerisinde kargoya verilecek diye yazmalarına rağmen aradan 18 gün geçti ve halen kargoya verilmedi. 08503077884 numaralı müşteri hizmetlerinde tek çalışan var sanırım. 10 kez aradım, hepsinde M**** isimli çalışan açtı ve 'yarın gönderiyoruz' d...

Pierre Cardin Home'dan 4 gün önce sipariş verdim. PCH278690 numaralı siparişim 4 gün olmasına rağmen halen hazırlanma aşamasında değil ve kargoya da verilmedi. Pierre Cardin Home bu yavaşlık ve saygısızlık nedir?! Daha önce sipariş verdiğim zamanda 15 günde kargoya verildi ürünler. Bu ne saçmalık?!

Merhaba Pierre Cardin Home'dan yorgan aldım... Fakat ürün hala hazırlanıyor gözüküyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum. Fakat kesinlikle iletişim yok... Firma en hızlı şekilde geri dönüş yapmaz ise. Maliye, Tüketici Hakları ve haksız kazanç elde etmeye çalışmadan dolayı gerekli başvuruları...

21 Ekim tarihinde Pierre Cardin Home üzerinden görselde görünen ürünleri sipariş ettim. Aradan 9 gün geçti. Siparişimi her kontrol ettiğimde " onaylandı/ hazırlanıyor " ibaresi yer alıyordu. En son 30 Ekimde firmayı aradım siparişimin kargo sürecinin neden bu kadar uzadığını sordum ve bana yarın kar...