Pierre Cardin Mağazasından Alınan Ürünün İadesi Kabul Edilmedi

Pierre Cardin Antalya Terracity mağazasından kısa süre önce iki adet polo yaka aldık. Kampanya kapsamında bir alana bir bedava olarak aldım ve kısa programda yıkadım, ürünlere çok dikkat ederim. Ancak ürünlerden biri kısaldı, hiç giyilmeden geri verdim. İnceleme sonucu ret cevabı geldi. Mağazaya gittiğimde ürünün gelmediğini söylediler ve şikayet edebileceğimi belirttiler. Hâlâ ürün geldi diye aranmadık, merak ediyorum. Kendi markası olup hata kendilerinde olmasına rağmen nasıl ret verildi, şaşkınım. Kısalmış ürünü eşim nasıl giyebilir ki? Aldığım gün sadece mağazada tozu gitsin diye yıkadım, hiç giyilmedi. Gerçekten insaf, böyle büyük markalar da bunu yaparsa ne olacak? Mağazaya götürdüğümde ürünün iadesinin alınacağını söylediler ama öyle olmadı, mağdur edildik ve hâlâ aranmadık.