Pierre Cardin Kapüşonlu Cropped Montunun Renk Solması Ve Değişim Talebi


Pierre Cardin’den hediye olarak gelen siyah Kapüşonlu Cropped Slim montu yaklaşık 2 yıllık süreçte çok az ve dikkatli kullanmama rağmen rengi tamamen bozuldu. Siyah olan mont koyu griye dönmüş durumda ve artık ilk günkü görüntüsünden eser yok.
Montu birkaç kez, yalnızca 30 derecede yıkadım ve kullanımda da oldukça özenliydim. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bu derece renk solması yaşamam, Pierre Cardin gibi bir markadan beklediğim kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor. Ürün hediye olduğu için maalesef elimde fatura ya da başka bir belge bulunmuyor.
Ürünün üretim kaynaklı bir problem taşıdığını düşündüğüm için, aynı model ve renkte yeni bir mont ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Montum iki yıl içinde renk solması yaşadı, birkaç kez düşük 30°C'de yıkadım ve özenle kullandım. Ürün hediye olduğu için fatura yok, ancak üretim hatası olduğunu düşündüğüm için aynı model ve renkte yeni bir montla değişim talep ediyorum. Şikayetime henüz bir yanıt alamadım, marka ile iletişime geçtim ama ilgi göstermedi.




















