Pierre Cardin Giyim Ödediğim Ücret Tarafıma İade Edilmedi

Pierre Cardin Marmara Park şubesinden eşimin Babalar Günü hediyesi olarak alınan ayakkabının numarası bana uymadığı için ertesi gün iade etmek istedim. Ayakkabı 42 numara, benim numaram ise 44 olduğu için ürünü hiç kullanmadan mağazaya başvurdum.

22 Haziran tarihinde Marmara Park şubesine giderek para iadesi talebinde bulundum. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın hâlâ ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Şu anda hem ürün hem de para benden gitmiş durumda, yani ortada ne ayakkabı var ne de para iadesi yapılmış.

Mağaza ile her görüştüğümde sadece “bu hafta yatacak” denilerek oyalandım ancak somut bir adım atılmadı ve net bir bilgi verilmedi. Sürekli ertelenmekten ve mağdur edilmekten son derece rahatsızım.

Ödediğim tutarın derhal hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.