Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
18 Ağustos'ta Pierre Cardin'in internet sitesinden Casual ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: P30038509214696). Tahmini teslim tarihi olarak 22 Ağustos belirtilmişti, ancak günler geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca firmanın çağrı merkezini arayarak mağduriyetimi bildirdim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş veya bilgilendirme alamadım.
Siparişim elime ulaşmadığı için iptal ve iade talebinde bulundum, işlemi yeni başlattım ve henüz ödeme iadesiyle ilgili bir gelişme yok. Ankara'da yaşıyorum ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin herkes tarafından bilinmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerinin ilgisizliği ve siparişin teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim.




















