to read complaints and reviews, or file yours.Pierre Cardin Giyim İade Ya Da Değişim Yapılamayacağını Söylediler
19.05.2026 tarihinde Aydınlı Hazır Giyim İzmit Outlet Pierre Cardin mağazasından takım olarak ceket ve pantolon satın aldım. Deneme kabininde ürünü takım niyetiyle almıştım ancak kasada yanlışlıkla iki adet pantolon geçirilmiş, ben de o an fişe bakmadığım için bunu fark etmedim. Aynı alışverişte bir adet de t-shirt aldım ve toplam 2.997 TL ödeme yaptım.
Eve geldiğimde iki pantolon olduğunu ve ceketin alınmadığını fark ettim. İlk defa böyle bir durum yaşadığım için oldukça şaşırdım. Mağazaya ve müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde ise kesinlikle iade ya da değişim yapılamayacağını söylediler. Ben üründe bir defo ya da memnuniyetsizlik nedeniyle değil, tamamen kasada yapılan bu yanlışlık sebebiyle çözüm talep ediyorum.
Takım olarak alışveriş yaptığımı, yanlışlıkla iki pantolon verildiğini, benim de ceketi almak ve gerekiyorsa kalan tutarı ödemek istediğimi belirttim, fakat buna rağmen yardımcı olunmadı. Fiş numaram 0012026002170935’tir.
Böyle köklü ve büyük bir firmanın bu kadar basit bir hata nedeniyle müşterisini mağdur etmemesi gerektiğini düşünüyorum. Ya ikinci pantolonun iade/değişim işleminin yapılmasını ya da ceketi alıp gerekirse kalan farkı ödeyerek bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek ivedilikle tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Aydınlı Giyim İzmit Pierre Cardin mağazasında alışveriş yaptım, kasada iki pantolon verilmiş ve ceket eksik kalmış. Mağaza ve müşteri hizmetleri iade ya da değişim yapmayacağını söyleyerek sorunumun çözülmesini reddetti. Bu hatanın düzeltilmesini ve eksik ceketin temin edilmesini talep ediyorum. Bayram için aldığım bu ürünler nedeniyle maddi ve manevi mağduriyet yaşadım.
