Pierre Cardin Giyim Ayakkabı Siparişinin Nedensiz İptali Ve İndirim Silinmesi

Pierre Cardin’in kendi uygulaması üzerinden 23.02.2026 tarihinde eşime ayakkabı ve pantolon satın aldım. Toplam tutar 3000 TL üzeri olduğu için ekstra bir indirim tanımlanmıştı. Siparişi verdim, ödemesi vadesiz hesabımdan çekildi, ancak kısa bir süre sonra ayakkabı siparişimin firma tarafından sebep belirtilmeden iptal edildiğini öğrendim. Ayakkabının iptal edilmesiyle birlikte alışverişe tanımlanan ekstra indirim de otomatik olarak sistemden silindi.

İptal maili geldi ve ürün bedeli tarafıma iade edildi, ancak ben alışverişi o anki kampanya ve indirim koşullarına göre yaptım. Pierre Cardin müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden marka ile iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ayakkabının aynı modelinin, iptal edilen sipariş anındaki indirimli fiyatı ve kampanya koşulları korunarak tekrar tedarik edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.