Pier Cardin Beşik Sallama Aparatının Kırılması Ve Yedek Parça Temin Edilememesi

Pier Cardin markasına ait bir beşik sallama aparatı satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım ürün kısa sürede kırıldı ve beşiği sallamaya devam edemez hale geldi. En önemli sorun ise bu parça için hiçbir şekilde yedek parça temin edemiyor olmam.

Ürünü internet üzerinden almıştım ancak üzerinden zaman geçtiği için elimde fatura ya da sipariş numarası bulunmuyor. Buna rağmen, bebek güvenliği için önemli olan bu üründe yedek parça desteği sağlanmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Pier Cardin’den, kırılan beşik sallama aparatı için uygun yedek parçanın tarafıma temin edilmesini veya bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.