Ayakkabının Değişim Talebinin Reddedilmesi Mağduriyet Yarattı
Pierre Cardin marka bir ayakkabıyı 13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sadece evde denerken bağcığını bağladım, bunun dışında hiç giymedim. Deneme sırasında kalıbının oldukça büyük olduğunu ve ayağıma tam oturmadığını fark ettim. Bu nedenle günlük kullanımda rahat edemediğim için ayakkabıyı kullanamıyorum.
Bu sebeple Trendyol üzerinden satıcıya değişim talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak talebim, ürünün satışa uygun olmadığı belirtilerek reddedildi. Hem ayakkabıyı kullanamıyor olmama hem de değişim talebimin, ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen kabul edilmemesine anlam veremiyorum.
Ayakkabının ayağıma uygun numara ile değiştirilmesini, değişim talebimin yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



