Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekrarlanan Eksik Ürünler Ve İade Yapılmaması: Düzce Pidem Restoranında Mağduriyet

profile
20 Mayıs 22:54
11

Düzce Pidem isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde defalarca kez eksik ürün gönderimiyle karşılaştım. Restoran, siparişi tamamen iptal etmek yerine birden fazla ürünü eksik göndererek müşteriyi mağdur ediyor.

Son olarak, #m7a4-2621-bcfb numaralı ve yaklaşık saat 22.00 civarında verdiğim siparişte toplam 351,74 TL ödeme yaptım. Bu siparişte çorba ve çiğ köfte hiç gelmedi. Yemeksepeti uygulamasında çorba 150 TL, çiğ köfte ise 90 TL olarak görünmesine rağmen bu ürünler tarafıma teslim edilmedi. Yani yaklaşık 240 TL’lik ürün için ödeme yapmış oldum, ancak ürünleri alamadım.

Restoranın herhangi bir telefon numarasına ulaşmak mümkün olmadığı gibi, Yemeksepeti canlı desteğe durumu iletmeme rağmen tatmin edici bir geri dönüş sağlanmadı ve eksik ürünler için iade yapılmadı. Sürekli eksik ürün gönderilmesi, ardından da iade sürecinin işletilmemesi nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.

Eksik gönderilen çorba ve çiğ köftenin toplam bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu restoranla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.

21 Mayıs 18:06 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Nisan 2024 20:19
613
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ekim 2024 14:33
641
"Firma yetkilileri konuyla ilgili anlık olarak ilgilendi ve yaşadığım mağduriyete istinaden hediye çeki tanımladı teşekkür ediyorum. Umarım bir daha böyle bir sorun yaşanmaz"
Eksik Gelen Siparişle Mağduriyet
Eksik Gelen Siparişle Mağduriyet
Eksik Gelen Siparişle Mağduriyet
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ayran Ve Çorba Eksik Gelen Siparişlerde Ücret İadesi Talebi

profile
06 Ocak 20:11
334
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Haziran 2025 23:02
588
Eksik Ve Kalitesiz Ürün, Yetersiz Çözüm: Güvenim Sarsıldı
Eksik Ve Kalitesiz Ürün, Yetersiz Çözüm: Güvenim Sarsıldı
Eksik Ve Kalitesiz Ürün, Yetersiz Çözüm: Güvenim Sarsıldı
eksik-ve-kalitesiz-urun-yetersiz-cozum-guvenim-sarsildi-8.jpg
eksik-ve-kalitesiz-urun-yetersiz-cozum-guvenim-sarsildi-7.jpg
eksik-ve-kalitesiz-urun-yetersiz-cozum-guvenim-sarsildi-6.jpg
eksik-ve-kalitesiz-urun-yetersiz-cozum-guvenim-sarsildi-5.jpg
eksik-ve-kalitesiz-urun-yetersiz-cozum-guvenim-sarsildi-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz