Siparişim Unutuldu Param İade Edildi Pidemi Bile Yiyemedim

13.12.2025 tarihinde saat 21:14 civarında Eskişehir Özdilek’teki Pidem şubesinde sipariş verip ödemesini yaptım. Bana yaklaşık 8 dakika beklemem gerektiği söylendi ve biz de buna göre beklemeye başladık. Ancak bizden sonra sipariş veren pek çok kişi pidelerini alıp giderken, bizim siparişimiz bir türlü hazırlanmadı.

Saat 21:45’e geldiğinde tepki gösterdiğimizde, fişimizi kaybettiklerini söylediler. Küçücük bir alanda bu kadar düzensiz ve dikkatsiz çalışmaları hem zamanımızı boşa harcadı hem de bizi mağdur etti. Yaklaşık yarım saatlik bekleyişimiz boşa gitti ve sonunda paramızı iade almak zorunda kaldık, pidemizi bile yiyemedik.

Bu yaşananlar nedeniyle hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşadım. Şubedeki çalışanların ciddiyet ve sorumluluk konusunda uyarılmasını, gerekli eğitimlerin verilmesini ve müşterilerin siparişlerinin daha dikkatli takip edilmesini istiyorum. Ayrıca bu yaşanan aksaklık için tarafıma samimi bir geri dönüş ve özürde bulunulmasını bekliyorum.