Restoran İçinde Yarım Saat Bekletildim, Çalışanlar İlgisizdi

Ahmet

Pidem Restaurant

10 Kasım 2025 17:01

352

10.11.2025 tarihinde saat 16.08’de İstanbul Küçükçekmece Arena Park Pidem şubesinde iki adet lahmacun siparişi verdim. Siparişimi vermemin üzerinden 30 dakika geçmesine rağmen ürünlerim hala gelmedi. Siparişi telefonla verdiğimde dışarıdan 20 dakikada gelen ürünler için, restoranın içinde yarım saattir bekliyorum.

Sipariş sırasında fiş numaram 23’tü ve ödemeyi siparişten önce yaptım. Gecikme nedeniyle çalışanlarla görüştüğümde sadece “çıkacak, fırında” şeklinde yanıt aldım, ayrıca kendi aralarında tartışıyorlardı. Bu durum hem zaman kaybına hem de memnuniyetsizliğe yol açtı.

Bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için şikayetimin dikkate alınmasını, çalışanların daha hızlı ve kaliteli hizmet sunmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mutlu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Ürün Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Mutlu

Pidem Restaurant

11 Kasım 2025 13:21

484

"Teşekkürler ilginiz için"

Eksik Ürün Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Soğuk Ve Eksik Lahmacun, Saygısız Personel Deneyimi: Pidem Nata Vega Şubesinde Hayal Kırıklığı

Merve

Pidem Restaurant

01 Eylül 2025 22:31

906

01.09.2025 tarihinde saat 16-17 civarında Ankara Nata Vega AVM Pidem şubesine annemle birlikte gittik. 2 kişi olarak 2’şer lahmacun siparişi verdik. Siparişlerimiz geldiğinde lahmacunların soğuk olduğunu ve bir tanesinin kenarının sanki yenmiş gibi yarım olduğunu fark ettik. Nazik bir şekilde soğuk ...

Pidem Restoranında Uzun Süre Beklenen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri İlgisi

Burak

Pidem Restaurant

04 Eylül 2025 20:53

650

04.09.2025 tarihinde Marmara Park AVM içerisindeki Pidem restoranında 3 adet lahmacun ve 1 adet tavuklu pide siparişi verdim. 28 sıra numarasıyla yaklaşık 25 dakika beklememe rağmen siparişim hala gelmedi. Siparişimin gecikmesiyle ilgili çalışanlara sorduğumda ise tatmin edici bir cevap alamadım ve ...

Siparişlerin Geç Hazırlanması Nedeniyle Soğuk Yemek Sorunu

İlayda

Pidem Restaurant

01 Kasım 2025 20:16

485

01.11.2025 tarihinde Atlantis AVM’de bulunan Atlantis Pidem şubesinden saat 19.33’te iki ayrı sipariş verdik. Siparişlerimizden biri lahmacun menü, diğeri ise sosisli menüydü. Lahmacun menü kısa sürede hazırlanıp teslim edildi, ancak sosisli menü yaklaşık 12 dakika sonra, saat 19.45’te teslim edildi...