Pide By Pide Kapanış Nedeniyle Sipariş Alamama ve Hamile Müşteriye Soğuk Tavır

17 Ocak günü saat 21.48 civarında İzmir Bayraklı Westpark Pide by Pide şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek için kasaya gittiğimde kasiyer siparişimi sisteme girdi, ancak hemen ardından kapanış nedeni ile siparişimi alamayacaklarını, sistemin kapandığını söyledi. Üstelik bu esnada çalışan tavrı son derece asık suratlı ve ilgisizdi. AVM henüz kapanmamışken, üstelik hamile olmama rağmen böyle bir yaklaşımla karşılaşmak beni gerçekten çok kırdı.
Ben böyle bir durumda siparişimin alınmasını ve en azından nazik bir şekilde açıklama yapılıp özür dilenmesini beklerdim. Çalışanın bu ilgisiz ve saygısız tavrı nedeniyle hem mağdur oldum hem de kendimi değersiz hissettim. Bu nedenle ilgili personelin davranışıyla ilgili uyarılmasını ve benzer durumda özellikle hamile ve hassas durumdaki müşterilere karşı daha anlayışlı ve yardımcı bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 34907360 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 34907360 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınızla iletişime geçilemedi. Her türlü görüş ve önerileriniz için 4448062 nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.











