Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Model Kılıf Gönderimi Ve İade Sorunu

Yanlış Model Kılıf Gönderimi Ve İade Sorunu
profile
Berna
29 Aralık 2025 13:48
252

Piccely.com üzerinden iPhone 15 model telefonum için, üzerine istediğim özel görselin basılacağı kişiye özel bir telefon kılıfı sipariş ettim. Ancak elime telefonuma uygun olmayan, farklı bir model için üretilmiş kılıf gönderildi.

23 Aralık Salı günü teslim aldığım bu ürünle ilgili olarak, günlerdir iade ya da değişim yapabilmek için uğraşıyorum fakat firmaya bir türlü ulaşamıyorum. Site üzerinden iade formu doldurdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 14 gün ücretsiz iade hakkım olduğu belirtilmesine rağmen iade kodu oluşturulmuyor, sanki iade süresinin dolmasını bekliyorlarmış gibi bir durumla karşı karşıyayım.

Değişim yapılacağı söylendi ancak ne yazdığım mesajlara ne de gönderdiğim e-postalara herhangi bir yanıt alamadım. Şu an ortada telefonuma uymayan bir kılıf ve muhatap bulunamayan bir firma var. Sipariş numaram 10742’dir.

Yanlış gönderilen ürün için koşulsuz iade hakkımın kullanılmasını ve ödediğim tutarın gecikmeden kredi kartıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

yanlis-model-kilif-gonderimi-ve-iade-sorunu-6.jpg
yanlis-model-kilif-gonderimi-ve-iade-sorunu-5.jpg
yanlis-model-kilif-gonderimi-ve-iade-sorunu-3.jpg
yanlis-model-kilif-gonderimi-ve-iade-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Ürün Ve İletişimsiz İade Süreci: Piccely TR'den Cevap Alamıyorum

profile
Tuğba
12 Aralık 2025 00:56
471
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebime Yanıt Alamıyorum: Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz

profile
Burhan
30 Haziran 2025 11:01
766
iptal-talebime-yanit-alamiyorum-musteri-hizmetleri-ulasilmaz-1.jpg
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi İade Talebime Günlerdir Dönüş Yapılmıyor

profile
29 Kasım 2025 08:13
800

Sipariş Gönderilmedi, İade Ve İletişim Taleplerim Cevapsız Kaldı

profile
26 Ekim 2025 00:36
188
siparis-gonderilmedi-iade-ve-iletisim-taleplerim-cevapsiz-kaldi-1.jpg

Hatalı Gönderilen Ürünün İadesi Yapılmadı, Para İadem Gerçekleşmedi

profile
Eylül
29 Eylül 2025 10:32
43
Benzer Şikayet Yaz