Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi İade Talebime Günlerdir Dönüş Yapılmıyor

profile
29 Kasım 2025 08:13
815

505cover.com üzerinden iPhone 15 model telefonum için kılıf siparişi verdim ancak tarafıma iPhone 16 için üretilmiş yanlış model bir ürün gönderildi. Ürünü pazartesi günü teslim aldım ve o günden beri her gün iade talebi oluşturmak ve muhatap bulmak için uğraşıyorum.

Hem mail adresleri üzerinden hem Instagram hesapları üzerinden hem de kendi web sitelerindeki talep/iletişim alanlarından defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sitede yer alan telefon numaralarına da ulaşmaya çalıştım ancak oradan da herhangi bir dönüş alamadım. Şu an tamamen görmezden gelinen bir müşteri konumundayım.

Öğrenciyim ve bu ürün için ödediğim 600 TL benim için ciddi bir meblağ. Yanlış ürün göndermelerine rağmen iade talebime cevap verilmemesi ve sürecin bilerek uzatıldığını düşünmem beni çok mağdur ediyor. Sipariş kodum #8734, iletişim için kullandığım mail adresim ise a********@gmail.com şeklindedir.

Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 600 TL’nin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde ailem aracılığıyla avukat desteği alarak resmi yollardan hakkımı arayacağımı ve süreçle ilgili gerekli şikayetleri yapacağımı belirtmek istiyorum.

29 Kasım 2025 10:51 (Şikayetten 2 saat sonra)
Arda
Arda
30 Kasım 2025 16:14

Para gelene kadar şikayeti falan kaldırmıyorum

Arda
Arda
30 Kasım 2025 16:17

Kardeşim buradan görüyorsun sipariş numaramı neyin mailini attırıp 30 iş günü beklettiriyorsun sen alt tarafı kılıfçısın gören de markalaşmış sanacak şaka gibi iademi sağlasanıza buradan ben sizi mi bekleyeceğim 1 ay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Gönderilmedi, İade Ve İletişim Taleplerim Cevapsız Kaldı

profile
26 Ekim 2025 00:36
188
siparis-gonderilmedi-iade-ve-iletisim-taleplerim-cevapsiz-kaldi-1.jpg

Ücret Alındı, Sipariş Yok; İletişim Tamamen Kopuk

profile
Nurettin
10 Ekim 2025 12:37
260
ucret-alindi-siparis-yok-iletisim-tamamen-kopuk-1.jpg

profile
26 Ağustos 2025 22:58
1.424

Eksik Ve Kalitesiz Ürün, İletişimsiz Firma: Ücret İadesi Talebim Var

profile
Ayşegül
23 Ekim 2025 14:31
5
Eksik Ve Kalitesiz Ürün, İletişimsiz Firma: Ücret İadesi Talebim Var
Eksik Ve Kalitesiz Ürün, İletişimsiz Firma: Ücret İadesi Talebim Var
Eksik Ve Kalitesiz Ürün, İletişimsiz Firma: Ücret İadesi Talebim Var
eksik-ve-kalitesiz-urun-iletisimsiz-firma-ucret-iadesi-talebim-var-5.jpg
eksik-ve-kalitesiz-urun-iletisimsiz-firma-ucret-iadesi-talebim-var-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz