to read complaints and reviews, or file yours. 
AdL’den Samsun Piazza Avm şubesinden 3.000 TL’ye kredi kartı ile aldığım etiketi üzerinde olan elbiseyi hiç kullanmadan iade etmek için mağazaya teslim ettim. İade işlemini başlatırken ürünün inceleneceği ve bana mesaj ile bilgi verileceği söylendi. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iade sürecim sonuçlanmadı. İlk kez adL’den alışveriş yaptım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
İade işlemine ait 01777 numaralı fişim mevcut. Hiç giymediğim ve etiketi üzerinde olan ürünün ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16.09.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm adL mağazasından aldığım iki adet elbiseyi, etiketleri üzerinde olduğu halde iade etmek istedim. Ancak iade talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum fakat aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Süreç boyunca mağaza çalışanları ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Fiş numaram: 01790. İlgili ürünlerin değişim işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
10 gün önce Samsun Piazza Avm adL mağazasından aldığım m beden elbiseyi, etiketi üzerinde ve faturasıyla birlikte iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, ürünü iade alamayacaklarını belirttiler ve herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtiğimde, ürünü gelip almam gerektiği ve ücret iadesi yapılamayacağı söylendi.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücret iadesi olmasa bile, en azından ürünün değeri olan 2.500 TL tutarında alışveriş çeki verilerek mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum.
Samsun Piazza AVM'de 07/11/2024 tarihinde işlem yaptım ve sonrasında iade yaptım. Gün içinde yapılan iade iki ay olacak ve hâlâ iade tutarı geri yüklenmedi. Bankamı aradığımda iade yapılmamış denildi. Müşteri hizmetleri olmadığı için ulaşım sağlayamadım ve mağazaya hemen gidemeyeceğim için gerekenin...
Samsun Piazza Avm ekolden alışveriş yaptım pantolon biraz dar geldi. Satıcıda pantolonun güzel olduğunu söyleyip beni ikna etti ama eve geldiğimde dar olduğunu daha net anladım. Aldığım ikinci pantolon da bir bacağı daha dar oldu. Hoş durmadı oysaki mağazada satıcı alarm olduğu için çekiyor dedi. Be...
Samsun Piazza Stradivarius mağazasından bana alınan hediye ürünü değişim için 12 Aralık tarihinde mağazaya gittim. Değişim yerine aldığım yeni ürünü eve gidip tekrar denediğimde olmadığını fark edip tekrar değişim için 17 Aralık tarihinde Samsun Piazza Avm ye tekrar gittim. Kasiyer A*** hanım ürünün...
1 aylık bir üründe 4 defa giyilme oldu ve iç kısımlarından sürekli çoraba boya verdi ve yan deri kısmı açıldı. Samsun Piazza AVM Adidas mağazasına geri götürdüm, inceleme süresi 15 gün denildi ve 15 günü geçti. Müşteri hizmetlerini arıyorum, red olduğunu söylüyorlar ve ürünün nerede olduğu hakkında ...
Samsun Piazza AVM'den, Derimod markasına güvenip hiç düşünmeden aldığım ayakkabı, üçüncü günden itibaren ilk önce önlerden soyulmaya başladı. Üçüncü gün mağazaya gittim, durumu kayıt altına aldırdım ve ürünü incelemeye göndereceklerini söylediler. Ancak olumsuz dönüş yaptılar. Sadece birkaç hafta ge...
Yorumlar