to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2025 tarihinde Samsun Esme bayisinden alınan ve bana hediye olarak gelen Philips 8000 serisi dik süpürgemin plastik eksen kısmı, tamamen normal süpürme esnasında kendi kendine yerinden kırıldı. Ürünü darbeye maruz bırakmadım veya zorlayıcı bir kullanımda bulunmadım, buna rağmen bu parçanın kırılması hem güvenimi sarstı hem de yorumlara baktığımda bunun kronik bir problem olduğunu görmem beni ayrıca rahatsız etti.
Ürünün seri numarası 2421-0938’dir. Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek kırılan plastik aksamın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Garanti belgem bulunuyor ancak şu an için belgeyi bulamıyorum, buna rağmen cihazın seri numarası üzerinden sürecin yürütülebileceğini düşünüyorum. Ürünün ayıpsız ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesi için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Philips markasından aldığım 7000 serisi dikey süpürgeden çok büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Samsun İlkadım’da bulunan Esme isimli mağazadan aldığım ürün henüz bir yıl bile olmadan sürekli eklem yerlerinden çıkıyor ve kırılıyor. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen her seferinde kullanıcı hatası denile...
Philips 8000 Series xc8049/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve ayrıca kasko da yaptırdım. Kasım 2025’te, hiçbir darbe, düşme, orantısız güç kullanımı ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen süpürgenin borusu ve üzerindeki tuş, normal süpür...
Philips marka dikey süpürgemde herkesin yaşadığını sonradan öğrendiğim aynı kalite sorunu maalesef benim de başıma geldi ve 12.12.2025 tarihinde süpürgenin boru bağlantı yerindeki plastik aksam kırıldı. Bu parça kırıldığı için süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim ve ürünün dayanıklılığı...
20/08/2024 tarihinde satın aldığım ve garantisi devam eden Philips xc8049/01 (8000 Serisi SpeedPro Max) dikey süpürgemin teleskopik boru parçası, aynı yerden üçüncü kez kırıldı. Bu durumun kullanıcı hatası değil, ürünün yapısal bir tasarım kusuru (kronik arıza) olduğu açıkça ortadadır. Yaşadığım sür...
Philips 8000 Series şarjlı dikey süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe almadan veya zorlayıcı bir hareket yapmadan süpürgenin sap kısmındaki bağlantı noktası bir anda kırıldı. Ürünün sayfanızda benzer şekilde sap ve bağlantı kırılması şikayetleriyl...
Yorumlar