to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips'in sitesinden aldığım saç şekillendiriciyi kutusundan çıkartıp denediğim için iade almadılar.
Kişisel bakım iadesi olamaz dediler ama parantez içinde belirttikleri kişisel bakım ürünlerine girmeyen bir ürün bu. Sonuçta mağazadan alsam da çalıştırıp göstermiyorlar mı?
14 günlük süre şartı da geçmedi biri defa çalıştırdım sadece.
Philips'ten saç şekillendirici aldım ve hemen geldiği gün paketi açıp, ürünün kalın başlığı sebebiyle beğenmeyip iade etmek istedim; fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. 'Paket açıldı' gerekçesiyle, paketi açmadan nasıl bakabilirdim ki? Zaten ürün teslim edileli bir gün olmuş ve hiç kullanılmamı...
Gratis'ten Philips 7000 series iyonlu seramik saç düzleştirici BHS732/00 marka düzleştirici aldım alırken de baktım iade hakkım var gözüküyordu 30 günlük iade hakkım var. Gratis Philips üzerinden iademi kabul edebileceklerini söylediler. Philips'e mesaj attım ve bana kişisel bakım ürünü olduğu içi...
Teknosa'dan aldığım Philips marka saç şekillendirici ilk kullanımda çok iyi performans gösterirken, sonraki kullanımlarda soğuk hava yetersizliği ve sıcak havada tiftiklenme gibi problemler yaratmıştır. Ürünü Teknosa'ya değişim için götürdüğümde kabul etmeyip servise gönderdiler. Olumlu sonuç bekler...
26.05.2024 tarihinde Philips online sitesinden 1500 TL değerinde 3000 serisi saç şekillendirici bha301/00 aldım. Ürün elimize zorlukla 1 Haziran 2024 tarihinde ulaştı. Ürünü kullanmak için kızım açtı ve hiç kullanamadan (beğenmedi) ürünü kutusuna koyarak iade etmemi istedi. Yani 2 dakika bile kullan...
Philips marka saç düzleştirici aldım. Bozuldu, yetkili servise gönderdim, değişim kararı verildi. Philips markası, elinde aynı ürün olmadığını belirtip ücret iadesi yapılacağını söyledi. Ama yaklaşık 2 aydır ne ücret iadesi var ne de başka bir şey. Hatta müşteri temsilcisinden fatura istedim. Mahkem...
Yorumlar