Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğulcan sonuçtan hiç memnun değil

Philips TV Yeni Alınan Televizyonda Tekrarlayan Arıza ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Oğulcan
24 Temmuz 2025 19:21
5.904

Ocak ayında aldığım Philips 65pusb909/62 65" 164 ekran 4K UHD titan os Ambilight parka televizyonumda, daha 20 günlükken donma, ses algılamama ve kumanda çalışmama sorunları yaşadım. Antalya necmi elektronik isimli servise gönderdim. Daha önce başka ürünlerde de aynı servise başvurmuştum. Servis, 10 gün sonra bir problem yok diyerek ürünü geri gönderdi.

Aynı sorunları yaşamaya devam ettim ve bunların hepsini kanıt niteliğinde 20-30 farklı video ile kaydettim, servise WhatsApp üzerinden ilettim ancak kabul edilmedi. Tekrar servise gönderdim, kumanda değiştirildi fakat sorun çözülmedi. Her seferinde internetle alakalı bir problem olduğu, serviste sorun olmadığı belirtilerek ürün geri gönderildi. Philips marka ürünlerin birçoğunu kullandım ve hepsinde sorun yaşayıp servise göndermek zorunda kaldım. Parka modelinin, bilmediğiniz markalardan daha başarısız olduğunu düşünüyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips TV İle Bitmeyen Sorunlar: Müşteri Hizmetleri Ve Servis Çıkmazı

profile
07 Mart 2025 11:32
4.302

profile
21 Eylül 2023 12:14
3.078
1
Turgut sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Şubat 2024 22:08
1.676
1
Yağız sonuçtan hiç memnun değil

Philips TV İlk Açılışta Arızalı Çıkan Televizyon İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

profile
Yağız
26 Ağustos 2025 19:11
4.842
Philips TV İlk Açılışta Arızalı Çıkan Televizyon İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
Philips TV İlk Açılışta Arızalı Çıkan Televizyon İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
20 Kasım 2023 09:10
8.397
Benzer Şikayet Yaz