to read complaints and reviews, or file yours.Philips TV Philips Ayıplı Oled TV Satıyor Ve Arkasında Hiçbir Şekilde Durmuyor
Vatan Bilgisayar'dan satın almış olduğum Philips TV ürün gamının en üstünde yer alan Philips 77OLED937 tarafıma arızalı teslim edildi. Hemen Philips servisini aradım ve Antalya Vizyon elektonik gelip TV'yi kontrol etti ve durumun normal olmadığını, şimdiye dek binlerce televizyon kurduklarını fakat böyle bir durumla ilk kez karşı karşıya geldiklerini fakat yetkinin kendinde olmadıkları için İstanbul'daki Philips merkez yetkili servisinin değişime karar vereceğini söyledi. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra TV nin arkasından gelen rahatsız edici elektrik kısa devre seslerinin, ark atması gibi seslerin soğumadan kaynaklandığı ve normal olduğu yorumu aldıklarını tarafıma iletti. Ne onarım ne de değişime gerek olmadığı taraflarına bildirilmiş. Sattıkları ayıplı ürünü değiştirmemek için müşteriyle yüz yüze de gelmiyorlar. Defalarca şikayet oluşturdum fakat hep birbirlerine pası atıp her seferinde beni geçiştirdiler. Şikayet ediyorum 7 gün içinde kapatıyorlar dosyayı çözümsüz. 120bin tl üzerine sattığınız arızalı ürünün arkasında durmamanız Philips gibi bir markaya kesinlikle yakışmıyor
Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; belirtmiş olduğunuz e-mail adresine ayrıntılı bilgi aktarılmıştır. Philips ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
Philips tarafından bir mail aldım dosya referans numaranız:3934851 diye. Bir dakika sonra dosyanız kapatıldı diye başka bir mail geldi hiçbir işlem yapılmadan. Ben de zaten bundan şikayetçiyim. Hiçbir şey yapmıyorsunuz. Sattığınız malın arkasında durmuyorsunuz. Türkiye olmasa bunu yapamazsınız ama kanun kural yok diye at koşturun
