Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips TV Android Sorunu Hk

profile
20 Ağustos 2024 14:30
2.347

Merhaba, Philips marka televizyonum ile ilgili yaşadığım sorun neticesinde 08502224466 numaralı telefon numarasını aradım. Yaşadığım şikayet Youtube.com giriş yapamıyorum şeklindeydi. Telefonla benimle iletişim kuran müşteri temsilcisi Google üzerinden çift taraflı doğrulama işlemi yapılmasını ve TV ye format atılmasını söyledi. Kendisine TV 2015 model desteklemiyor olabilir mi diye sorduğumda, TV'niz destekliyor, dediğim adımları yaptığınızda sorun düzelecektir dedi. Dediği işlemleri yaptım fakat Youtube.com, Google Play ve Android ile ilgili hiçbir alana giriş yapamadım. Tekrar çağrı merkezini aradığımda TV'nin eski model olmasından dolayı giriş yapamazsınız bilgisi verdi. Ben de bu durumda neden bunu ilk aradığımda söylemediniz bütün uygulamalarım silindi diye serzenişte bulundum. İlk görüşmeyi kiminle yaptığımı hatırlamadığım gibi bir de müşteri temsilcisinden "kilimcinin kör oğlu nereden bileyim kimle görüştüğünüzü şeklinde" uyarı aldım. Bu nasıl müşteri hizmetleri bu nasıl çözüm bu konuda destek istiyorum

20 Ağustos 2024 15:32 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Temmuz 2023 11:38
3.203
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2024 12:30
1.159
Philips TV 40PFK5500 TV Problemli Çıktı
Philips TV 40PFK5500 TV Problemli Çıktı
2
Fatih sonuçtan memnun değil

profile
03 Ekim 2023 16:57
1.739
1
Fahri sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Nisan 2025 14:15
399
Benzer Şikayet Yaz