to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8909 Televizyonda Sürekli Ses Ve Plastik Aksamda Çıtırtı Sorunu
1 ay önce kurulumu yapılan ve 2 haftadır aktif olarak kullanılan Philips 8909 televizyonumda, çalışırken ve kapalıyken sürekli ses alıyorum. Ürünün arka gövde kısmına dokunduğumda, plastik aksam sanki elimde kalacakmış gibi çıtırdıyor. Yetkili servis, genel merkezin bunun bir arıza olmadığını ve normal olduğunu söylüyor. Ancak etrafımda aynı modeli kullanan birçok tanıdığım var ve en ufak benzer bir sorun yaşamadılar. 2 haftadır kullanılan bir cihazda böyle bir sorunun normal olmadığını düşünüyorum. Değişim talebim olumsuz sonuçlandı. Yetkili servis ise duyarsız davrandı.
Gelişme
1 ay önce kurulumu yapılan ve 2 haftadır aktif olarak kullanılan Philips 8909 televizyonumda, çalışırken ve kapalıyken sürekli ses alıyorum. Ürünün arka gövde kısmına dokunduğumda, plastik aksam sanki elimde kalacakmış gibi çıtırdıyor. Yetkili servis, genel merkezin bunun bir arıza olmadığını ve normal olduğunu söylüyor. Ancak etrafımda aynı modeli kullanan birçok tanıdığım var ve en ufak benzer bir sorun yaşamadılar. 2 haftadır kullanılan bir cihazda böyle bir sorunun normal olmadığını düşünüyorum. Değişim talebim olumsuz sonuçlandı. Yetkili servis ise duyarsız davrandı. Kimse umursamıyor arayan soran yok. Yasal yollara başvuracağım.
Müşteri hizmetleri sürekli başka yerlere yönlendiriyor. Şikayetimle ilgili asla ilgilenilmiyor. Philips tavsiye etmiyorum.
Aynı modelde ben de bu sorunu yaşadım ürünlerinin arkasında durmuyorlar hiç memnun kalmadım