Görüntü Kalitesi Hayal Kırıklığı: Philips TV İade Sorunu

İstanbul Silivri Değirmenköy A101 mağazasından 01.01.2025 tarihli yapmış olduğum Philips TV alışverişimde, ürünün görüntü kalitesini beğenmediğim için iadesinin sağlanmasını istedim fakat A101 mağazası beni servise yönlendirdi. Serviste, görüntü kalitesi yüzünden iade edemeyeceğimizi söylediler. İade politikalarında, elektronik ve beyaz eşyalarda ürün ve ambalaj hasar görmemiş şekilde olması koşuluyla satın alım tarihinden itibaren 30 gün içinde iade talebi oluşturulabileceği yazıyor. Gereğinin yapılmasını rica ederim. Aldığım TV'den hiç memnun kalmadım. Acil iade talep ediyorum. Görselde aşağıya ekledim, madem ki iade olmuyor, neden böyle bir afiş asılıyor? Ben buna güvenerek o TV'yi aldım, sonuç olarak mağazalarda açık halde bulunmuyor. Kurulum sağlamadan görüntü kalitesini doğal olarak anlayamam, kesinlikle kabul etmiyorum. İademi istiyorum.