Garanti Sürecinde Geçici TV Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

28 Ekim 2025 12:281.534

Garanti sürecindeki 120 ekran Plipis marka TV'm bir haftadan uzun süredir kendi kendine kapanıyor. Sorunun çözülmesi için servisle iletişime geçtim, ancak cihazı servise götürmem gerektiği ve bu süre zarfında geçici bir TV verilmeyeceği belirtildi. TV'mi A101'den kredi kartı ile satın aldım ve şu anda mağduriyet yaşıyorum.

TV'nin garanti kapsamında olmasına rağmen, onarım süresince evde televizyonsuz kalmak istemiyorum. Bu nedenle, servis süresi boyunca tarafıma geçici bir TV verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Philips TV İle Yaşadığımız Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

Gülşah

PHILIPS TV

23 Ocak 2025 17:211.980

"Teşekkürler sorun çözüldü"

Philips TV Kurulum Ücreti Şaşkınlığı: Müşteri Memnuniyetsizliği

Gökhan

PHILIPS TV

8 Ocak 2025 10:262.316

Dün akşam Philips marka 32" inç televizyon aldım A-101'den. Bugün kurulum için Philips yetkilisini aradığımda benden 900... TL kurulum ücreti talep ettiler. 32" cihaz alırsam o boyuta kadar uygun fiyata sattıkları için kurulum ücreti talep ediliyormuş. Firma politikası böyleymiş diyerek telefonu kapatı...

Yeni Alınan Philips TV Sürekli Kapanıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Recep

PHILIPS TV

18 Ekim 2025 17:351.346

Philips 7600 serisi televizyonum yaklaşık 10 gündür rastgele zamanlarda kendiliğinden kapanıyor. Sorunun çözümü için fiş...i çekip takmak, yazılım güncellemesi yapmak gibi tüm önerilen adımları denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca Philips müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yar...

PHILIPS TV Philips Pişmanlıktır. Televizyonun Aldığımdan Beri Çekmediğim Kalmadı!

Samet

PHILIPS TV

16 Ekim 2023 13:101.461

Philips marka TV aldım. Sonrasında kaç kere servisi arayarak şikayetlerim oldu. En sonunda ekranın bazı yerlerinde karar...malar oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda yok güncelleme vs yapmam gerektiği daha sonrasında geçmezse servisi aramam gerektiği söylendi. Bir sonraki haftada servisi aradım. Garan...