Yeni Alınan Philips Kulaklık İlk Kullanımdan Sonra Şarj Olmuyor

Philips tah4209 model kulaklık, oğlumun doğum gününde (8 Eylül) hediye olarak geldi. Ürünü sadece bir kez kullanabildik, ardından şarj olmamaya başladı. Şarj etmeye çalıştığımda beyaz ışık bir kez yanıp sönüyor ve kulaklık hiç açılmıyor. Farklı şarj kabloları ve adaptörlerle denedim, internette araştırmalar yaptım fakat hiçbir çözüm bulamadım.

Ürün kutusu elimde mevcut, ancak fatura veya sipariş bilgisi şu an için yok. Philips’ten, bu kadar kısa sürede arızalanan kulaklığın değişimini talep ediyorum. Yardımınızı rica ediyorum.