PHILIPS Ev Aletleri Dikey Süpürge Başlık Fırçası Kırıldı Dönüş Bekliyorum


Hiçbir şekilde garantisi karşılamıyor. Süpürgemin düğmesi kırıldı, karşılamadı ve parayla aldık. Şimdi de ışıklı aparatın fırçası kırıldı, onu da karşılamıyor ve bize tamiri için 2000 TL fiyat biçti, ek olarak 800 TL dedi. Ürünün neresi garanti kapsamında anlamış değilim. Lütfen cevap bekliyorum.
Sayın Ş., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Sizin ilettiğiniz parça da kullanıcıya bağlı olarak değişkenlik göstermesi sebebi ile ücretli işlem sağlanmaktadır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi















