Philips 7000 Serisi Tıraş Makinesinde Şarj Aleti Eksikliği Ve Ekstra Masraf

Philips 7000 Series 13in 1 tıraş makinesini eşim damat bohçası için Amazon üzerinden satın aldı. Kutuyu açtığımızda, içinde şarj aleti olmadığını fark ettik. Sadece USB başlıklı bir kablo vardı ve bu kablo makineyle uyumlu değil. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, kutu içeriğinde şarj aletinin bulunmadığı ve aksesuarı ayrıca satın almamız gerektiği söylendi.

Bu kadar yüksek fiyatlı bir üründe, en temel parçalardan biri olan şarj aletinin kutudan çıkmaması gerçekten büyük bir hayal kırıklığı. Daha uygun fiyatlı makinelerde bile tüm parçalar eksiksiz gelirken, Philips gibi bir markadan böyle bir politika beklemezdim. Hem mağdur edildik hem de ekstra masraf yapmak zorunda bırakılıyoruz. Şarj aletinin ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.