to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka dikey elektrikli süpürgemin şarj ünitesine bağlanan kısmı kırıldı. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Daha önce de süpürgenin ince boru kısmı kırıldığı için, Philips yedek parça üzerinden ücretiyle kendim değişim yapmak zorunda kalmıştım.
Yaşadığım son kırılma sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hatta bağlanamadım, kimseye derdimi anlatamadım. Ürünü çok hassas kullanmama rağmen kısa sürede bu kadar parça sorunu yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünle sürekli parça problemi yaşadığım ve destek de alamadığım için, Philips’ten mağduriyetimin giderilmesi adına süpürgenin ürün değişimini ya da gerekli parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Philips 7000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım, ürün daha 1 yıl dolmadan sorun çıkarmaya başladı ve o günden beri sürekli mağdur oluyorum. İlk olarak ürünüm kırıldı, Şikayetvar üzerinden de yazdım fakat tatmin edici bir destek alamadığım için tamirini kendi imkanlarımızla yaptırmak zo...
Philips marka dikey süpürgemin garantisi bittikten sadece 1 ay sonra üründe e5 hatası oluştu ve yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Ürünü yetkili servise götürdüğümde akü değişimi gerektiği, bunun için de 3.500 TL ücret talep edildiği söylendi. Garanti bittikten bu kadar kısa süre sonra bu şek...
Philips Spetpro Max 7043 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 34 ay önce bir internet sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir aydır şarj sorunu yaşamaya başladım. Başlarda ara ara şarj alırken, artık hiç şarj almıyor ve cihazı kullanamıyorum. Şu ana kadar ne yetkili servise ne de satıcıya herhangi bir başv...
Philips 7000 serisi Aqua dikey süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren şarjı en fazla on dakika gidiyor ve bu süre içinde doğru düzgün bir temizlik yapabilmem mümkün olmuyor. Süpürgeyi her kullanışımda aynı durumla karşılaşıyorum, şarj s...
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 4 gün önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda şarjının çok kısa sürede bittiğini fark ettim ve bu sorun sürekli olarak devam etti. Ürün garanti kapsamında olduğu için Media Markt müşteri hizmetlerine başvurdum ve ürünü teslim ettim, servise gönder...
Yorumlar