Philips Dikey Süpürgem Parça Kırılmaları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Philips marka dikey elektrikli süpürgemin şarj ünitesine bağlanan kısmı kırıldı. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Daha önce de süpürgenin ince boru kısmı kırıldığı için, Philips yedek parça üzerinden ücretiyle kendim değişim yapmak zorunda kalmıştım.

Yaşadığım son kırılma sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hatta bağlanamadım, kimseye derdimi anlatamadım. Ürünü çok hassas kullanmama rağmen kısa sürede bu kadar parça sorunu yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünle sürekli parça problemi yaşadığım ve destek de alamadığım için, Philips’ten mağduriyetimin giderilmesi adına süpürgenin ürün değişimini ya da gerekli parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.