to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Sincan Ev Shop mağazasından aldığım Philips 5000 Series süpürgeyi ilk günlerde sorunsuz kullanmama rağmen, üzerinden daha 15 gün geçmeden ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaza fişi takıp toz haznesini kapatıp açmama rağmen şarj olmuyor, “kapatılıyor” diyerek kendi kendine kapanıyor. Yaklaşık 3 saniye basılı tutup açtığımda ışık geliyor, bu sefer de toz haznesiyle ilgili uyarı verip uygulamaya bağlanın diyor ve tekrar kapanıyor.
Ayrıca eşiğe takılma sorununu başta çok fark etmesem de haritalamayı bir türlü sağlıklı şekilde yapamadım. Yedi odalı evde iki kez deneme yapmama rağmen birçok yeri yanlış veya eksik haritaladı. Ürünü henüz servise vermedim ve Philips müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım, bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşamam sebebiyle üründen tamamen soğudum.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Philips 5000 Series süpürgemin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ederim.
Philips 7000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım, ürün daha 1 yıl dolmadan sorun çıkarmaya başladı ve o günden beri sürekli mağdur oluyorum. İlk olarak ürünüm kırıldı, Şikayetvar üzerinden de yazdım fakat tatmin edici bir destek alamadığım için tamirini kendi imkanlarımızla yaptırmak zo...
Kasım 2023’te satın aldığım Philips 3000 Series robot süpürgeyi yaklaşık iki yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyorduk. Ancak son 1 aydır ürünü hiç kullanamaz hale geldik. Cihaz şarja takılı olmasına rağmen şarj almıyor, pil seviyesi düşük uyarısı verip kendi kendine kapanıyor ve bir daha da açılmıy...
Philips 7000 serisi Aqua dikey süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren şarjı en fazla on dakika gidiyor ve bu süre içinde doğru düzgün bir temizlik yapabilmem mümkün olmuyor. Süpürgeyi her kullanışımda aynı durumla karşılaşıyorum, şarj s...
17.05.2024 tarihinde aldığım Philips kablosuz elektrik süpürgesi, aldığımdan beri sorun yaşattı. 4 defa aynı problemden servise gitti ama sorun çözülmedi. Sanki ben macera olsun diye evimden uzaktaki servise süpürgeyi götürüyorum gibi bir algı oluştu. Her götürdüğümde onlarca kişi eline süpürgesini ...
Philips Agus Trea model ıslak kuru süpürgemi yaklaşık iki ay önce Karabük Star Elektronik yetkili servisine, batarya sorunu nedeniyle garanti kapsamında teslim ettim. Süpürgem üç hafta serviste kaldı ve teslim aldığımda yeni batarya takıldığı söylendi. Ancak, bu kez süpürgem hiç şarj almamaya başlad...
Yorumlar