to read complaints and reviews, or file yours. 
Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret üzerinden 24.11.2025 tarihinde teslim aldığım Philips 6000 Serisi kablosuz dikey süpürgenin (xc6553/01) adaptör kablosu yaklaşık 3 aylık kullanım sonunda ortadan ikiye ayrıldı ve süpürgemi artık şarj edemiyorum.
Üründen genel olarak memnunken, bu kadar kısa sürede adaptör kablosunun bu şekilde zarar görmesi ve şarjın tamamen kullanılamaz hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunla ilgili hem telefonla hem de akıllı asistan üzerinden destek almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkili birime ulaşamadım.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek adaptör kablosunun ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ya da süpürgenin tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için gerekli işlemlerin hızlıca yapılmasını talep ediyorum.
Philips marka dikey elektrikli süpürgemin şarj ünitesine bağlanan kısmı kırıldı. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Daha önce de süpürgenin ince boru kısmı kırıldığı için, Philips yedek parça üzerinden ücretiyle kendim değişim yapmak zorunda kalmıştım. Yaşadığım son kırılma sonrasında müşte...
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 4 gün önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda şarjının çok kısa sürede bittiğini fark ettim ve bu sorun sürekli olarak devam etti. Ürün garanti kapsamında olduğu için Media Markt müşteri hizmetlerine başvurdum ve ürünü teslim ettim, servise gönder...
Philips Spetpro Max 7043 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 34 ay önce bir internet sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir aydır şarj sorunu yaşamaya başladım. Başlarda ara ara şarj alırken, artık hiç şarj almıyor ve cihazı kullanamıyorum. Şu ana kadar ne yetkili servise ne de satıcıya herhangi bir başv...
Philips Powerclone 6000 serisi dikey süpürgeyi 15 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına rağmen yaklaşık iki haftadır cihaz şarj olurken ekranda ünlem işareti çıkıyor. Buna rağmen şarj alıyor gibi görünüyor fakat bu uyarı işaretinin nedeniyle il...
Philips 7000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım, ürün daha 1 yıl dolmadan sorun çıkarmaya başladı ve o günden beri sürekli mağdur oluyorum. İlk olarak ürünüm kırıldı, Şikayetvar üzerinden de yazdım fakat tatmin edici bir destek alamadığım için tamirini kendi imkanlarımızla yaptırmak zo...
Yorumlar