Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34716487

Teslim Edilen Televizyonda Kırık Ekran Ve Cevapsızlık

Teslim Edilen Televizyonda Kırık Ekran Ve Cevapsızlık
profile
İlkay
PHILIPS Bilgisayar ve Monitör
31 Aralık 2025 01:13
181

Philips 75pus8500 model televizyonu Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından satın aldım, ürünün teslimatı Horoz Lojistik ile yapıldı. Teslim edilen kolide gözle görülür bir hasar bulunmamasına rağmen, kuruluma gelen Philips yetkili servisi koliyi açtığında ekranın kırık olduğunu tespit etti. Yani ürün, servis tarafından açılıp kurulumu yapılmak istenirken kırık olduğu ortaya çıktı.

Servisin kırığı tespit ettiği günden bu yana 3 gün geçmesine rağmen ne Philips tarafından ne de satıcı ya da lojistik firması tarafından benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi, süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı.

Ayıplı gelen bu ürünün, hiç bekletilmeden, uğraştırılmadan ve ek bir ücret talep edilmeden, birebir aynı modelde, sağlam ve sorunsuz yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

teslim-edilen-televizyonda-kirik-ekran-ve-cevapsizlik-4.jpg
teslim-edilen-televizyonda-kirik-ekran-ve-cevapsizlik-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Philips Monitör Servisinde Hayal Kırıklığı: Kırık Panel Ve Çözüm Eksikliği

profile
Mustafa
PHILIPS Bilgisayar ve Monitör
18 Mart 2025 09:32
337

Philips monitörüm servise gitti yaklaşık 1 veya 1 buçuk ay kadar orada kaldı. Sonra ürün gelmeyince aramaya başladım. 3-4 gün arka arkaya aradım. İlk gün kargoya verildi dediler. Sonra gelmeyince tekrar aradım 2. Gün kargo yanlış gitmiş geri istedik. Dönünce tekrar göndereceğiz dediler. Sonra 3. Gün...

#273V7QJAB/01
Philips Monitör Servisinde Hayal Kırıklığı: Kırık Panel Ve Çözüm Eksikliği
1 Destek
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Televizyonda Kısa Sürede Panel Arızası Yaşadım Değişim Talebim Reddedildi

profile
Volkan
PHILIPS Bilgisayar ve Monitör
15 Aralık 2025 18:34
235

Philips 50pus8309 model televizyonumu yaklaşık 6 ay önce internet üzerinden Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Televizyon henüz çok yeni olmasına rağmen yaklaşık 1 ay önce panel arızası ortaya çıktı. Bu sorunla ilgili olarak Philips müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüm. Benden fotoğraf ...

Yeni Alınan Televizyonda Kısa Sürede Panel Arızası Yaşadım Değişim Talebim Reddedildi
Yeni Alınan Televizyonda Kısa Sürede Panel Arızası Yaşadım Değişim Talebim Reddedildi
Yeni Alınan Televizyonda Kısa Sürede Panel Arızası Yaşadım Değişim Talebim Reddedildi
Yeni Alınan Televizyonda Kısa Sürede Panel Arızası Yaşadım Değişim Talebim Reddedildi
yeni-alinan-televizyonda-kisa-surede-panel-arizasi-yasadim-degisim-talebim-reddedildi-5.jpg
yeni-alinan-televizyonda-kisa-surede-panel-arizasi-yasadim-degisim-talebim-reddedildi-3.jpg
1 Destek

Yeni Alınan Philips Süpürgede Batarya Arızası Ve İlgisiz Teknik Servis Mağduriyeti

profile
Ahmet
PHILIPS Bilgisayar ve Monitör
12 Ağustos 2025 14:32
742

Philips XC8057 model elektrikli süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra fabrika çıkışlı batarya hatasıyla karşılaştım. Hemen teknik servise başvurdum ve 21.07.2025 tarihinde ürünü servise teslim ettim. Servis, bataryanın arızalı olduğunu tespit etti ancak ürünün yeni...

1 Destek
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Ve Philips İle Yaşadığım Sorunlar

profile
Fatih
PHILIPS Bilgisayar ve Monitör
25 Ocak 2025 19:34
2.130

01.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım Philips marka epilasyon cihazını ilk kullandığımda, cihazın başlık kısmının bozuk olduğunu fark ettim. Cihazı aldığım Vatan Bilgisayar'a götürdüm ve cihazı garantiye göndereceklerini söyleyip aldılar. Yaklaşık 1 ay sonra cihaz geri geldi. Tamir edild...

Vatan Bilgisayar Ve Philips İle Yaşadığım Sorunlar
Vatan Bilgisayar Ve Philips İle Yaşadığım Sorunlar
Vatan Bilgisayar Ve Philips İle Yaşadığım Sorunlar

Philips TV'nin Kendiliğinden Kapanma Sorunu

profile
Eser
PHILIPS Bilgisayar ve Monitör
25 Ocak 2025 11:30
204

4.01.2025 te Vatan Bilgisayar'dan Philips 65PUS8949 TV aldım 3 gün sonra kuruldu bugün 25.01.2025 yaklaşık 20 gündür kullanıyorum. Şimdiye kadar defalarca TV kendiliğinden kapandı. Kampanyada olduğu için aldım çok pişmanım lütfen problemi çözün yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

Benzer Şikayet Yaz