to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Bliss marka tavan vantilatörü sipariş ettim. Öncelikle kurulum için teknik servisi aradım, kendileri kurulum yapmadığını söylediler ve elektrikçi bulup taktırabileceğimi belirttiler. Daha sonra ürünü taktırdım ve ürünün hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Garanti kapsamında olduğu için tekrar teknik servisi aradım ve teknik servis bu ürüne bakmadıklarını söyledi. Nereyi arayacağımı sordum, çağrı merkezini aramamı söylediler. Çağrı merkezini aradım, iade edebilirsiniz dediler. Ürünü fırsat ürünü olarak aldım, iade edersem geri almak için 4 bin lira fazla ödeme yapmam gerektiğini belirttim. Yapabileceğimiz bir şey yok deyip geçiştirdiler. Böyle bir müşteri hizmetleri anlayışı olamaz. Bu ürünü çözüme kavuşturamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım ve gerekli cezaların alınması için elimden geleni yapacağım.
Trendyol üzerinden horoz elektrik markasına ait banyo aspiratörü satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu belirtilmişti. Ancak ürün 4 ay sonra çalışmamaya başladı. Ürünü sökerek şirketi aradım ve servise göndermek istedim, fakat yetkililerle iletişim kurmakta sorun yaşadım. 'nereden aldıysanız ora...
Philips, ürününe sahip çık! Vatan Bilgisayar'dan 05.10.2020 tarihinde satın aldığım; modeli spn5044b/10 olan akım korumalı priz arızalandı. Prize takıldığında; ev içindeki kaçak akım rolesini ve elektrik sayacının bulunduğu yerdeki ana sigortayı attırıyor. Vatan Bilgisayar, ürünün garanti süresi bi...
İstanbul Anadolu yakası Bulgurlu Mah. İzzettin bey caddesindeki A101 den 04/09/2024 tarihinde Hometech markalı saç şekillendirici aldım. İş yoğunluğum doladı ile ürünü mağazaya 28/09/2024 de götürdüm ve ürünün kusurlu olduğunu fişe takılıyken çalıştırmadan cihazdan cızırtı çıktığını iade etmek isted...
Hometech Elektronik Sanayi ve tic. A. Ş. Markalı bir su ısıtıcısı, tarafıma hediye olarak alındı. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde bozuk olduğunu fark ettim. Ürün A101’den temin edilmişti. İade için A101 mağazasına gittiğimde, mağaza iade işlemini kabul etmedi ve servise yönlendirdi. Servisi arad...
Yorumlar