Philipp Plein Kadın Kol Saatinde Cam Çizik Sorunu Ve Garanti Değişim Talebi

Philipp Plein pwdaa0421 kadın kol saatimi 10.07.2025 tarihinde Vanlılar Saat üzerinden, Saat & Saat distribütörlüğünde satın aldım. Aldığımda saatimin camında hiçbir çizik yoktu.

Saatimi özenli ve dikkatli kullanmama rağmen, üzerinden 2 yıl bile geçmeden camında ufak bir temasta dahi belirgin çizikler oluşmaya başladı. Daha önce kullandığım hiçbir saat markasında bu şekilde kolay çizilme problemi yaşamadım. Bu durum, ürün cam kalitesinde bir sorun olabileceğini düşündürüyor.

Konu ile ilgili Saat & Saat ile görüştüğümde, şikayetimi Vanlılar Saat üzerinden oluşturmam gerektiği söylendi. Ürünün, kullanım şartlarına göre bu kadar kısa sürede ve bu kadar kolay çizilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Saatimin camındaki çiziklerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, garanti kapsamında cam değişimi ya da uygun görülecek şekilde çözüm sağlanmasını talep ediyorum.