to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Parliament Sigara’da Tekrarlanan Plastik Yabancı Madde Sorunu
07.02.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Düzce Merkez’de bir marketten aldığım Uzun Parliament sigarasını içerken, sigaranın içinden plastik benzeri bir madde çıktığını fark ettim ve yoğun şekilde yanmış plastik kokusu ve tadı hissettim. Bu durum hem sağlığımı ciddi şekilde endişelendirdi hem de midemi bulandırdı. Daha önce yine aynı marka sigarada oduna benzer yabancı maddeyle karşılaşmıştım, bu yüzden bu olayın tesadüf olmadığını düşünüyorum.
Ürünün içinden yabancı madde çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Bu paket ve mümkünse önceki yaşadığım benzer olay ile ilgili olarak ürünlerin detaylı şekilde incelenmesini, üretim sürecinin kontrol edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca sağlığımı riske atan bu durum nedeniyle firmadan resmi bir özür bekliyorum. Gerekli incelemelerin bir an önce başlatılmasını ve sonucunun benimle paylaşılmasını istiyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
