to read complaints and reviews, or file yours. 
03/11/2025 tarihinde Sivas Merkez Kadıburhanettin Mahallesi Rasathane Şubesi Yiğido Market’ten aldığım Kısa Parliament Night Blue sigarasını içmeye başladığım anda, sigaradan çıkan 2-3 adet ateş parçası tişörtümü yakarak atletten derime kadar indi. Sadece bir adet sigarada bu sorunu yaşadım. Paket üzerindeki seri numarası: 86918091. Ürün için 100 TL ödeme yaptım, fiş veya fatura mevcut değil. Ürünün ambalajı ve sigarası hâlâ elimde mevcut.
Bu yaşadığım durum hem maddi hem de fiziksel olarak mağduriyet yaşamama sebep oldu. Markadan, bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz
Parliament Night Blue sigarasını uzun süredir kullanıyorum. Son bir yıldır aldığım her pakette tütünün tadında ciddi bir bozulma ve kalite düşüşü gözlemliyorum. Tütünün tadı değişmiş, boğazda rahatsız edici bir yanma yapıyor ve paketin içinden küçük, oduna benzer sert parçalar çıkıyor. Bu durum hem ...
06.10.2025 tarihinde Mersin merkezden aldığım Parliament Night Blue sigara paketlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Aldığım 2-3 paketten birinin içerisinden bir parmak boyutunda tahta parçası çıktı. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesine olan güvenimi sarsıcı bir ola...
Parliament Night Blue sigarasını uzun süredir kullanıyorum. Son 6-7 aydır aldığım her 3 paketten birinde, 1 veya 2 adet sigaranın içinden odun parçası, hatta bildiğiniz tahta çıkıyor. Bu nedenle sigara düzgün yanmıyor ve boşa gidiyor. Ürünün seri numarası 86918091 ve genellikle Konya Selçuklu’daki b...
Parliament Night Blue Kısa sigaralarda yaklaşık 3 aydır sürekli olarak kahverengiye benzer lekelerle karşılaşıyorum. Farklı bayilerden Aydın Didim ilçesinde aldığım toplam 10 paketin her birinde, en az 7 sigarada bu lekeler mevcut. Lekeler sigaranın tamamında ve göze çarpacak şekilde bulunuyor. Bu n...
Parliament Night Blue sigaralarda uzun süredir sorun yaşıyorum. Birçok kez karşılaştığım şekilde, son olarak 10.08.2025 tarihinde aldığım pakette de sigaranın içinde sert odun parçası çıktı. Ayrıca sigaralar düzensiz yanıyor ve boğazda ciddi bir yanma hissi oluşturuyor. Elimde pakete veya fişe ait b...
Yorumlar