to read complaints and reviews, or file yours.Sigara İçiminde Ateş Parçası Tişörtümü Yaktı Mağduriyet Yaşadım
03/11/2025 tarihinde Sivas Merkez Kadıburhanettin Mahallesi Rasathane Şubesi Yiğido Market’ten aldığım Kısa Parliament Night Blue sigarasını içmeye başladığım anda, sigaradan çıkan 2-3 adet ateş parçası tişörtümü yakarak atletten derime kadar indi. Sadece bir adet sigarada bu sorunu yaşadım. Paket üzerindeki seri numarası: 86918091. Ürün için 100 TL ödeme yaptım, fiş veya fatura mevcut değil. Ürünün ambalajı ve sigarası hâlâ elimde mevcut.
Bu yaşadığım durum hem maddi hem de fiziksel olarak mağduriyet yaşamama sebep oldu. Markadan, bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz
