Parliament Night Blue Sigarada Sürekli Öksürük Ve Toplu Müşteri Şikayeti
Yıllardır Parliament Night Blue sigara kullanıyorum ve aylık olarak düzenli şekilde 4 karton alıyorum. Son 2 aydır, mahalle bakkalından aldığım her bir dalı içtiğimde sürekli öksürük yaşıyorum. Sadece ben değil, çevremdeki diğer kullanıcılar da aynı sorunu yaşıyor. Hatta bakkal da bu dönemde birçok müşterinin aynı şikayeti dile getirdiğini belirtti.
Ürünlerin son kullanma tarihlerinde veya ambalajında herhangi bir sorun yok. Ancak her pakette ve her dalda aynı problemi yaşıyorum. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. 4 karton için toplamda 3.800 TL ödeme yaptım.
Bu durumun sebebiyle ilgili açıklama yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Yıllardır sigaranızı kullanıyorum bir de ben mi arayacağım sizi bunu mu bekliyorsunuz


















