Morris Parliament Night Blue’da Çöp Çıkması Ve Uç Düşmesi Sorunu



Uzun zamandır Morris Parliament Night Blue sigarası kullanıyorum. Neredeyse her gün marketten tek paket halinde, yaklaşık 115 TL ödeyerek bu ürünü satın alıyorum. Ancak uzun süredir sigarada çöp çıkması ve sürekli ucunun düşmesi gibi kalite problemi yaşıyorum. En son 16.04.2026 tarihinde aldığım pakette de aynı sorun tekrar etti.
Sürekli kullandığım bir ürün olmasına rağmen paketlerin içinde bu tür sorunlarla karşılaşmak hem sağlık hem de ödediğim ücret açısından beni rahatsız ediyor. Şu ana kadar firma ile doğrudan bir şikayet kaydı açmadım, ancak artık bu durumun dikkate alınmasını istiyorum.
Firmadan, özellikle bu seriler üzerinde detaylı bir kalite kontrol yapılmasını ve üretim sürecinde bu tür sorunlara neden olan problemin tespit edilerek giderilmesini talep ediyorum. Ürünü düzenli olarak kullanan biri olarak, ödediğimiz ücretin karşılığında sorunsuz ve standartlara uygun bir ürün almak istiyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı























