to read complaints and reviews, or file yours.Migros Şubesinde Jelatin Eksikliği Ve Bayat Tadından Dolayı Ücret İadesi Talebi
16.04.2026 tarihinde Migros Fıstıklık şubesinden aldığım Marlboro Touch Blue sigara paketinin üzerinde normalde bulunması gereken iç jelatin yoktu. Bu nedenle ürünün tazeliği korunmamış ve paket açtığım anda bariz şekilde aşırı bayat bir tat ve koku ile karşılaştım.
Hem jelatinsiz olması hem de bu kadar bayat bir içim sunması sebebiyle üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Tek bir pakette yaşamış olsam da, bu durum üretim veya paketleme süreciyle ilgili bir sorun olabileceğini düşündürüyor.
Bu paketin incelenmesini, konuyla ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak geri dönüş yapılmasını ve ayıplı ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
