Marlboro Touch Blue Sigaralarda Köz Düşmesi Ve Kalite Sorunu

Uzun süredir Marlboro Touch Gray kullanıyorum, ancak yaklaşık 3-4 aydır ürünün kalitesinde ciddi bir bozulma yaşıyorum. Sigaranın içi sanki odun veya saman karışımıymış gibi tuhaf bir yapıda geliyor, tütün blok halinde duruyor ve köz gibi bir parça halinde düşüyor. Bu durum içim esnasında rahatsızlık veriyor ve ürünün güvenilirliği konusunda endişe duymama neden oluyor.
Bu sorunu İzmir’de hem büyük marketlerden hem de küçük tekel bayilerden aldığım tüm paketlerde yaşamaya başladım. Yani aldığım yere göre değişmeyen, genel bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Farklı noktalardan aldığım ürünlerde de aynı sorun devam ettiği için, bu durumun tesadüf olmadığını ve üretim süreciyle ilgili bir problem olabileceğini değerlendiriyorum.
Marlboro Touch Gray ürünlerinde yaşanan bu tutarsız ve kalitesiz yapının nedeninin araştırılmasını, üretimden kaynaklı bir sorun varsa tespit edilerek düzeltilmesini ve gerekirse ilgili serilerin incelenmesini talep ediyorum. Yetkililerden bu konuda açıklama yapmalarını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sıklaştırılmasını rica ederim.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı


Yaklaşık 10 yıldır Marlboro Touch Blue içiyorum, ancak son iki aydır aldığım sigaralarda ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Sigarayı içerken sanki tütün değil de odun içiyormuşum gibi kalın odunsu parçalar geliyor, sigara sık sık sönüyor ve normal içim kalitesi tamamen bozuluyor. Bu durum hem 10’lu ...

Uzun süredir Marlboro Touch Gray içiyorum ve sigaraların içinden ara ara oduna benzeyen sert parçalar çıkıyordu. Ancak son aldığım kartonda durum iyice arttı ve neredeyse her paketten, her sigaradan odun parçaları çıkmaya başladı. Bu hem içim kalitesini bozuyor hem de sağlık açısından ciddi şekilde ...





Uzun süredir Marlboro Touch Blue sigarası kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır, satın aldığım hemen her paketten mutlaka en az bir sigarada benzer bir sorun yaşıyorum: Sigaranın yarısı bittikten sonra ucundaki köz, sanki kendi kendine kopup düşüyor. Bu durum İstanbul'da hem evimde hem de ofisimde defalar...

Merhaba, Uzun süredir Marlboro Touch ürünü kullanan biri olarak, son zamanlarda aldığım siparişlerde ciddi kalite sorunları yaşadığımı belirtmek istiyorum. Önceden severek tükettiğim bu ürün, artık eskisi gibi lezzetli ve keyifli bir içime sahip değil. Ayrıca, son birkaç siparişimde içimden farkl...





Yorumlar