to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak Marlboro Touch Blue kullanıyorum. Son 3 aydır ise aldığım bütün paketlerde ciddi bir kalite düşüşü fark ediyorum. Özellikle sigaranın tütün kısmının içinde odun parçasına benzeyen sert yabancı maddeler çıkıyor ve bu durum hem içim kalitesini bozuyor hem de sağlıksal açıdan beni endişelendiriyor.
Muğla’da farklı market ve bayilerden aldığım tüm Marlboro Touch Blue paketlerinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Fiyatlar sürekli artmasına rağmen ürün kalitesinin bu şekilde düşmesi kabul edilebilir değil.
Ürünün üretim ve kalite kontrol sürecinin gözden geçirilmesini, bu yabancı maddelerin sigara içinden tamamen kaldırılmasını ve Marlboro Touch Blue’nun eski kalitesine kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Uzun süredir kullandığım Marlboro Touch Blue sigaraların içinden defalarca ağaç parçasına benzer yabancı maddeler çıkmaya başladı. Bu durumu son zamanlarda aldığım birden fazla pakette yaşadım ve her seferinde sigaranın içinden tütünle ilgisi olmayan sert parçalar fark ettim. Hem sağlık açısından en...
Uzun süredir kullandığım Marlboro Touch Blue sigaraların içinden birden fazla kez odun parçasına benzer sert yabancı maddeler çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlığımı riske atan hem de ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarsan bir sorun haline geldi. Ürünleri Afyon Merkez’de, Söz Marke...
Uzun süredir Marlboro Touch Blue sigaralarda içinden odun benzeri yabancı maddeler çıkıyor. Ürünleri genellikle Şok, bakkal ve marketlerden farklı yerlerden alıyorum ve bu sorun aldığım her pakette zaman zaman tekrar ediyor. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Firmanızdan bu ko...
Merhabalar yaklaşık 3 senedir Marlboro Touch blue için biriyim ve ayrıca satışı yapan biriyim yılbaşından beri o kadar kalite düştü ki alternatif aramaya başladım. Diğer markalarla 5 veya 6 pakette karşılaştım. İçinden odun çıkıyor. Kaliteyi lütfen eski kalitesine getirin. Aynı şekilde devam ederse ...
Yorumlar