Marlboro Touch Blue Sigaralarda Odun Parçası Ve Kendi Kendine Sönme Sorunu
Philip Morris’e ait Marlboro Touch Blue sigaralarda son zamanlarda ciddi kalite sorunlarıyla karşılaşıyorum. İstanbul Maltepe -5 üzerindeki Opet’ten aldığım birkaç farklı pakette, sigara içinden odun parçası çıkması, bazı adetlerde delik olması ve sigarayı yaktıktan sonra kendi kendine sönmesi gibi problemler yaşadım.
Bu tür sorunların neden kaynaklandığı ve ürün kalitesiyle ilgili detaylı bir açıklama bekliyorum. Markadan bilgilendirme rica ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
İnceleme sürecini başlatmak adına neden ilk ben iletişime geçiyorum sizinle? Sizin bu gibi durumlar için ilgilenen biriminiz yok mu acaba?























